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CAMPANHA 18M
Capacitação na Central do Disque 100 reforça importância do acolhimento das denúncias de violência sexual infantil
Ouvidor nacional destacou importância da qualificação do atendimento da Central do Disque Direitos Humanos (Foto: Iany Macedo Brum - MDHC)
O Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC), em parceria com o Ministério das Mulheres, por meio da Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos (ONDH), realizou nessa terça-feira (16) uma capacitação na Central de Atendimento do Disque 100 e do Ligue 180. A formação teve o objetivo de disseminar informações, orientações e recebimento de denúncias de violência sexual contra crianças e adolescentes e faz parte do cronograma de ações do MDHC em alusão ao 18 de maio - Dia Nacional de Enfrentamento ao Abuso e à Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes.
As atividades ocorreram no espaço onde trabalham os atendentes da Central do Disque 100 e contou com a participação da Rede Nacional de Enfrentamento à Exploração Sexual contra Crianças e Adolescentes. O ouvidor nacional dos Direitos Humanos, Bruno Renato Teixeira, coordenou a mesa de abertura e participou das atividades com os colaboradores. O objetivo foi capacitar os funcionários que recebem ligações de todo o Brasil sobre a importância do acolhimento das denúncias e relatos de violações de direitos humanos, bem como reforçar seu protagonismo na disseminação de informações.
A capacitação contou com a colaboração da Pagu Rodrigues, coordenadora-geral de Prevenção de Violência Contra as Mulheres, do Ministério das Mulheres, que fez uma breve análise do perfil das vítimas de denúncias registradas no serviço, que em mais de 65% dos casos são meninas. Dessa forma, ela reforçou a proposta e implementação de revisão das informações contidas no banco de dados do Disque Direitos Humanos.
O psicólogo Gilliard Laurentino assessor técnico e titular no Comitê Nacional de Enfrentamento a Violência Sexual, realizou uma atividade de capacitação em que reforçou a abordagem especializada e o papel do serviço no acolhimento das denúncias. "Um evento como esse é importante e enriquecedor por trazer reflexões para o Disque 100 e, ao mesmo tempo, proporcionar o recebimento de reflexões. Quando conseguimos ter uma força de trabalho tão importante como o Disque 100, composta por pessoas que percebem que não estão sozinhas e tomam conhecimento de sua importância, a gente avança", ressaltou
Bruno Renato Teixeira reforçou ainda o compromisso da ONDH em cessar os ciclos de violações e assegurar a proteção das crianças e adolescentes vítimas de abuso e exploração sexual. "A qualificação do atendimento deve acontecer em duas frentes: A primeira, com ações que visam o aprimoramento do atendimento ofertado para a população. A segunda, através do processo de escuta dos atendentes, afinal, quem ouve quem ouve?", observou.
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