I Congresso Internacional de Estado Aberto e Governança

A Ouvidoria do MDA e a Ouvidoria-Geral da União OGU/CGU participaram do I Congresso Internacional de Estado Aberto e Governança, em Herédia (Costa Rica), onde a Ouvidora Cláudia Couto Rosa Lopes e a Coordenadora-Geral de Avaliação de Serviços Públicos, Naiara Pontes Diniz, conduziram o painel "Construindo Ouvidorias Inteligentes, Criativas e Participativas: um projeto-piloto aplicado no Ministério do Desenvolvimento Agrário e Agricultura Familiar".

Na ocasião, foram apresentados os principais resultados e metodologias de uma iniciativa, que faz parte do compromisso 7 do 6º Plano de Ação de Governo Aberto do Brasil, coordenado pelo MDA, com foco na melhoria do serviço Cadastro da Agricultura Familiar (CAF) enquanto instrumento de abertura para a política nacional de agricultura familiar no Brasil.