Ouvidoria do MCom participa do 2° Encontro do Fórum Nacional de Ouvidores Públicos Federais – FNOP

Na última quarta-feira (20), no espaço de coworking do Ministério das Comunicações (MCom), aconteceu o 2° Encontro do Fórum Nacional de Ouvidores Públicos Federais – FNOP. O evento reuniu mais de 20 membros do Fórum, além de participantes convidados.

Na ocasião foram abordados dois temas muito importantes: Práticas Restaurativas em Ouvidoria – o case do Banco do Brasil e Estatísticas e ponderações da Corregedoria-Geral da União sobre denúncias de assédio.

“O Fórum é um espaço de diálogo entre Ouvidoras e Ouvidores públicos e promove encontros mensais para fomentar a disseminação de boas práticas em ouvidoria, ser espaço de apoio mútuo entre os titulares das ouvidorias públicas e fornecer insumos (dados e informações) para o fortalecimento das ouvidorias públicas, em apoio à Ouvidoria-Geral da União – OGU (órgão central do Sistema de Ouvidoria do Poder Executivo Federal)”, pontuou Valter Matos, Ouvidor do MCom e Coordenador do Fórum.

A assessora na Ética e Ouvidoria Interna do Banco do Brasil, Fernanda Ibiapina, e o Corregedor-Geral da União, Ricardo Wagner, palestraram sobre os assuntos pautados no encontro. A reunião também proporcionou aos presentes a oportunidade de fazer networking ao final das apresentações.

CRIAÇÃO DO FÓRUM - Foi criado em 8 de agosto de 2023, com a eleição de sua Diretoria-Executiva, constituída pelo Coordenador, Valter Matos (Ouvidor do MCom), Coordenador Substituto, Marcos Paulo Hiath (Ouvidor do Ministério do Turismo), Secretário-Executivo, Pedro Batelli (Ouvidor do Ministério das Cidades), e a Secretária-Executiva Substituta, Ana Paula Schwelm (Ouvidora do Ministério da Previdência Social).

Texto: ASCOM | Ministério das Comunicações • mais informações: imprensa@mcom.gov.br | (61) 2027.5530