Anatel abre consulta pública sobre atribuição de número exclusivo para telemarketing

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer saber a opinião da sociedade sobre a proposta que atribui um número exclusivo para empresas de telemarketing. Conforme sugerido na Consulta Pública nº 41/2021, o Código Não Geográfico 0303 deverá ser utilizado nas ligações para publicidade e oferta de serviços. O prazo para envio de contribuições encerra no dia 29 de setembro.

De acordo com a Anatel, o uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing. A proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Agência com as prestadoras de serviços de telecomunicações.

A Consulta Pública nº 41/2021 também propõe a revisão do procedimento operacional para a atribuição dos recursos de numeração de modo a adequá-lo às funcionalidades do Sistema de Administração de Planos de Numeração (nSAPN) da Anatel.

Texto: Ascom/ Ministério das Comunicações com informações da Anatel