Nova agência do INSS em Arujá já está em funcionamento

O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, e o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Alessandro Stefanutto, inauguraram a Agência da Previdência Social em Arujá (SP) nesta quarta-feira (18). O evento também contou com a presença do superintendente do INSS Sudeste I, Vanderlei Barbosa dos Santos; da gerente-executiva do INSS em Guarulhos (SP), Caroline Amery; do prefeito de Arujá, Luis Camargo; do deputado federal Márcio Alvino, além de autoridades locais e regionais.

Na abertura do evento, a gerente-executiva do INSS em Guarulhos, Caroline Amery, cumprimentou as autoridades e o público presente e destacou que, dos nove municípios da região, agora seis passam a contar com uma agência do INSS. A gestora também lembrou o aspecto sustentável da nova unidade. “Hoje nós entregamos para vocês a primeira agência do INSS do Estado de São Paulo com um sistema de energia solar. Há um sistema de placas fotovoltaicas que visam suprir aproximadamente 50% da energia elétrica consumida pela agência”, explicou.

Em seguida, o superintendente regional do INSS Sudeste I, Vanderlei Barbosa dos Santos, ressaltou o trabalho de cada um dos gestores que se empenharam na construção da agência e a importância das parcerias para o Instituto. “Esse esforço conjunto, em nível municipal, regional e federal, que se materializa hoje nesta nossa inauguração, é a prova de que o poder público está trabalhando dia e noite para que os interesses do cidadão sejam respeitados e seus direitos, reconhecidos.”

O coordenador da Perícia Médica Federal na Sudeste I, Marcio Aurelio Soares, por sua vez, também elogiou a nova unidade. “É um motivo de alegria para todos nós, porque estamos inaugurando um local de prestação de serviços ao cidadão. A alegria é maior ainda porque hoje também é Dia do Médico.”

Já o deputado federal Márcio Alvino, que obteve a verba para concluir a construção da agência, disse ser um prazer voltar à cidade e fez um histórico da nova unidade, desde a doação do terreno pela prefeitura, em 2013, até a inauguração de hoje. “Nós conseguimos os recursos, mas o prefeito é quem fez a obra andar. Este é o momento mais prazeroso, quando você faz a entrega do equipamento público para a população. Estamos todos muito animados porque é uma ocasião histórica, muito importante para Arujá.”

O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, enfatizou que a agência é reflexo da articulação de forças e da política - fundamental, a seu ver, para a humanização das relações. Para ele, a ausência da política termina em falta de solidariedade e empatia. “As pessoas não são CPFs, não são números. Elas querem receber seus benefícios e ser felizes. A humanização vem com um atendimento completo, saudável, de qualidade, em prédios como este.”

O prefeito de Arujá, Luis Camargo, lembrou que muitos segurados e beneficiários do INSS ainda dependem do atendimento presencial. “São pessoas com um pouco mais de idade, em vulnerabilidade social ou com problemas de saúde. Por isso, é preciso ter esse atendimento, esse acolhimento. O brasileiro precisa ser acolhido em seus anseios.”

Na inauguração, o ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, parabenizou os gestores pelo empenho na construção da agência. O ministro falou sobre o Programa de Enfrentamento à Fila, destacando a redução da quantidade de pessoas aguardando resposta nos últimos meses. Lupi também salientou a diminuição da taxa de juros do empréstimo consignado, aprovada recentemente. “A Previdência é um instrumento de distribuição de renda. Nós somos o maior programa social contínuo e permanente no planeta”, exaltou.

Atendimento e instalações

A Agência da Previdência Social em Arujá está localizada na Rua Albuquerque Lins, 101, Vila Riman. Trata-se de um local de fácil acesso, na região central da cidade e próximo à Rodoviária, o que vai facilitar o deslocamento de pessoas das cidades vizinhas que precisem ser atendidas no INSS.

A agência tem 330 m² e possui infraestrutura completa, com modernas instalações, ambiente climatizado e acessibilidade. A unidade conta com duas salas de espera – uma para atendimento geral e outra para perícia médica –, que acomodam aproximadamente 40 pessoas; quatro guichês de atendimento; duas salas de perícia médica; e sanitários com acessibilidade. O custo total da obra foi de R$ 1,78 milhão.

No local, cinco colaboradores, entre servidores administrativos, médicos peritos e estagiários, vão atender os serviços de orientação e informação, emissão de extratos previdenciários, cumprimento de exigência, atendimento simplificado e específico e perícia médica.

A Agência Arujá já está em funcionamento de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. A previsão é de que 100 pessoas em média sejam atendidas por dia na unidade. Atualmente, o INSS é responsável pelo pagamento de 13.526 benefícios em Arujá, o que representa uma injeção mensal de R$ 26,4 milhões na economia da cidade.

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 André Kameda – ACS/SP