INSS leva atendimento a ribeirinhos no Baixo Amazonas (PA) e a passageiros do Trem da Vale (MG)

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) tem realizado ações de atendimento em recantos longínquos numa atuação direta ao reconhecimento de direitos. Um trabalho que faz diferença na vida de muita gente, como os ribeirinhos. Em Santana do Ituqui (PA), o mutirão “INSS Pelos Rios” realizou 475 atendimentos à população ribeirinha do oeste paraense.

A jornada teve início em 11 de setembro, quando o barco partiu da área portuária de Santarém em direção à zona rural do município, onde vivem cerca de 50 mil moradores. Ao longo de 16 dias, essa iniciativa percorreu diversas comunidades, incluindo Piracãoera de Baixo, Piraquara, Tapará Grande, Vila Curuai, Vila Socorro e Santana do Ituqui.

Os serviços mais requisitados durante essa ação foram a atualização cadastral e consultas ao seguro defeso. A operação contou com a coordenação da gerência-executiva de Santarém, bem como assistentes sociais, peritos médicos e servidores administrativos do instituto. Os atendimentos foram realizados em escolas municipais das localidades. "Percebemos esperança no olhar das pessoas e gratidão pela presença do Estado. Os servidores envolvidos retornaram para suas casas com a certeza de que trabalham em um órgão que realmente faz a diferença na vida das pessoas. Foi um sucesso", comentou o gerente-executivo de Santarém, Francinei Almeida. A mobilização contou com a parceria do governo do Pará.

INSS orienta 1.400 passageiros no Trem da Vale

Em Minas Gerais, o INSS forneceu informações a 1.400 passageiros que estavam a bordo do Trem da Vale por meio do Programa de Educação Previdenciária. Esse atendimento foi realizado no trecho entre Governador Valadares, na Zona da Mata Mineira, e Cariacica, no Espírito Santo. Um percurso de 12 horas, entre ida e volta, foi utilizado para orientar e esclarecer dúvidas sobre questões previdenciárias.

Os servidores da Gerência de Governador Valadares Jacqueline Françoa e Milton de Oliveira Gobbi conversaram com os passageiros. “Foi maravilhoso! As pessoas gostaram muito e consideraram o trabalho realizado extremamente importante e inovador”, comentou Jacqueline. Com a resposta positiva do público, a assistente social prevê que a iniciativa seja realizada mais vezes, fazendo parte dos próximos planejamentos. “Recebemos um feedback muito positivo, e não podemos perder a oportunidade de continuar esse engajamento. Portanto, planejamos voltar mais vezes”, afirmou.

PEP – o Programa de Educação Previdenciária tem como objetivo levar informações à população, orientando sobre os serviços prestados pelo INSS. Nesse sentido, realiza ações em todo o país há 23 anos, promovendo palestras, cursos e rodas de conversa, além de participar de eventos, como feiras e exposições. Para obter mais informações sobre o PEP, procure o INSS em sua localidade.

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Jéssica Reis, estagiária, e Cellayne Brito – Secom/PA

Sarah Araújo, estagiária, e Nilmara Pereira – ACS/SRSE-II