INSS integra projeto-piloto de atendimento à pessoa com deficiência

Pessoas com deficiência que residem em Salvador (BA) e precisam requerer benefícios ou serviços previdenciários passam a contar com atendimento especializado. Por meio de parceria firmada com o governo da Bahia, o INSS é um dos órgãos que participam da experiência-piloto da Central de Atendimento à Pessoa com Deficiência inaugurada na manhã desta sexta-feira (27) na unidade do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) instalada no Shopping da Bahia.

O espaço é composto de seis guichês de atendimento e segue critérios de acessibilidade e inclusão, a exemplo da intermediação (física ou virtual, em tempo real) de um intérprete de Libras para as pessoas com deficiência auditiva. Além dos serviços operacionalizados pelo INSS, será possível, no local, emitir documentos como a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA) e o passe livre que assegura gratuidade no sistema de transporte público, efetuar inscrição em programas sociais e esportivos governamentais, entre outas opções.

O horário de funcionamento da Central voltada às pessoas com deficiência coincide com o da rede SAC, de segunda à sexta, das 9h às 18h. O atendimento é preferencialmente agendado. A iniciativa integra as ações do “Setembro Verde”, que tem por objetivo intensificar, durante o mês de setembro, a divulgação e promoção de políticas públicas voltadas às pessoas com deficiência e, também, sensibilizar a sociedade quanto à relevância do tema. Espera-se que, com a Central de Atendimento, a pessoa com deficiência tenha mais autonomia para o exercício da cidadania.

Atendimento previdenciário – com a inauguração da Central de Atendimento à Pessoa com Deficiência, já são três as unidades da rede SAC na capital baiana que ofertam serviços previdenciários. Além da unidade especializada no Shopping da Bahia, é possível obter informações, emitir certidões e extratos, requerer benefícios e outros serviços nas unidades da rede SAC instaladas no Salvador Shopping e no Instituto do Cacau, no bairro do Comércio. A parceria entre o INSS e o governo estadual prevê a ampliação dos pontos de atendimento previdenciário na Bahia, evitando grandes deslocamentos da população e facilitando o acesso a direitos.

Conceição Menezes (Secom/BA)