PODCAST MOMENTO INSS – REABERTURA GRADUAL DAS AGÊNCIAS

DIA 02 DE OUTUBRO DE 2020

MARCELA FIGUEIREDO CHEFE DE ATENDIMENTO DA GEX GOVERNADOR VALADARES

LOCUÇÃO 1 ACS

Olá! Começa agora mais um momento inss e hoje, o assunto é a retomada do atendimento presencial em algumas localidades.

A chefe do atendimento da gerência executiva do inss em governador valadares, marcela figueiredo, traz mais informações.

ÁUDIO MARCELA FIGUEIREDO

O INSS está promovendo a reabertura de forma gradual das suas unidades. Está respeitando todos os protocolos de segurança e adaptação dos espaços nas agências pra estar recebendo, da melhor forma, os seus servidores e também os segurados.

Com a reabertura gradual, é importante informar que todos os atendimentos eles se darão mediante um agendamento prévio, que deve ser realizado, exclusivamente, por meio dos canais remotos: MEU INSS e central de Atendimento 135, que funciona de segunda a sábado, horário de 7 às 22 horas.

Nesse primeiro momento, os serviços que estão sendo priorizados São Avaliação Social, Cumprimento de exigência, Justificação administrativa e apresentação de defesa do MOB.

LOCUÇÃO 2 ACS

Além dos canais de atendimento, você pode consultar, na internet, quais agências foram reabertas. É só acessar o portal covid.inss.gov.br.

Ah, outra dica importante. O serviço de exigência expressa, para entregar documentos faltantes no seu requerimento, continua funcionando. Pra saber, é só ligar no 135.

No próximo programa, vamos explicar como acessar os serviços que estão disponíveis no atendimento presencial. Até lá!!