Serviço de Informação ao Cidadão – SIC
O Serviço de Informações ao Cidadão - SIC foi criado como ferramenta para obtenção de informações públicas com base na Lei de Acesso à Informação - LAI (Lei nº 12.527/2011) e seu Regulamento (Decreto nº 7.724/2012). Para conhecer mais sobre a Lei de Acesso à Informação acesse: http://www.acessoainformacao.gov.br/
Para elogios, sugestões, denúncias, reclamações ou pedidos de providências contate:
O SIC não divulga dados pessoais, dados de benefícios, informações financeiras, nem pode emitir extratos, visto tratarem-se de informações pessoais sensíveis. Informações sensíveis de beneficiários/benefícios podem ser obtidas diretamente pela Central de Serviços Meu INSS ou presencialmente em uma Agência da Previdência Social.
Se o seu pedido não se enquadra em nenhuma destas categorias, acesse o sistema Fala.BR para registrar o seu pedido ou a página oficial de acesso à informação para mais orientações.
Prazos
Ao receber um pedido de acesso à informação, o INSS tem até 20 dias para responder a solicitação, podendo ser prorrogado por mais 10 dias, caso haja necessidade.