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Novo posicionamento sobre reparos nos equipamentos de TI e retorno dos sistemas
Informamos que o INPI vem aplicando todo seu esforço desde o dia 16 de setembro para restabelecer os serviços eletrônicos. Os problemas técnicos apresentados decorreram de falhas nos equipamentos que geraram congestionamento no ambiente computacional.
Esclarecemos que não houve qualquer tipo de invasão ao datacenter do INPI, que está instalado em ambiente de alta segurança desde julho de 2019.
Diversas equipes estão atuando ininterruptamente, em conjunto com os profissionais de Tecnologia da Informação do Instituto, visando equacionar o problema.
Prevemos restabelecer os serviços gradualmente no decorrer do dia 22 de setembro. Haverá devolução de prazos relativa ao período.
Lamentamos o ocorrido e estamos envidando todos os esforços em medidas para solução e futura prevenção.