Reembolso de tasa

1) Acceda al portal del INPI - https://www.gov.br/inpi/pt-br;

2) En “Acesso Rápido” (Acceso Rápido), seleccione cualquiera de los tipos de servicios del INPI (marcas, patentes, diseño industrial, etc.)

3) Haga clic en “Custos e Pagamento” (Costos y Pago);

4) Haga clic en “Sistema de Emissão de GRU” (Sistema de Emisión de Guía de Pago del Gobierno Federal (GRU));

5) Informe el usuario y llave;

6) Elija la Unidad de “Administração Geral” (Administración General);

7) Ingrese el código 801 y presione el botón Enter;

8) Seleccione la GRU a devolver y confirme. En este punto, el sistema mostrará la información de cero reales, ya que no hay costos para solicitar un reembolso.

9) Finalice el servicio;

10) Anote el número que aparece en el centro de la pantalla, que será un “Nosso Número” (Nuestro Número) de código 801, comenzando con cinco ceros y seguido por otros doce dígitos;

11) Vuelva a la página de reembolso: “Orientações para Restituição de Retribuição” (Directrices para el Reembolso de Tasa);

12) Haga clic en “Peticionamento Eletrônico” (Petición Electrónica) (debajo de la imagen).

13) Utilice el número de la GRU exenta generada para acceder al formulario de reembolso.

                                                                             Petición Electrónica                                                                                    

Se necesita abrir un proceso para cada GRU que quiera reembolsar, no es posible abrir un pedido para reembolsar varias GRUs simultáneamente.
 

1) ¿Cómo hago mi solicitud de reembolso?
Para realizar su solicitud de reembolso, simplemente siga las instrucciones en la pestaña “Passo a Passo” (Paso a Paso).

2) ¿En qué casos se puede solicitar la restitución?
Según el artículo 4 de la Resolución INPI 204/2017, los casos en los que se aplica los reembolsos son:

I - Servicio en el que el interesado no presentó su propia petición;
II - Servicio pagado por duplicado (dos guías diferentes pagadas por el mismo servicio);
III - Guía de Pago del Gobierno Federal (GRU) pagada por duplicado (la misma guía paga dos veces);
IV - Sobrepago;
V - Situaciones en el ámbito de reembolso previsto en el Tratado de Cooperación en Materia de Patentes (PCT), su Reglamento de Ejecución y acuerdos complementarios vigentes.

VI - Servicio pagado con código incorrecto;

VII - Servicio con número de solicitud incorrecto;

VIII - Pago insuficiente, sin complementación.
  
3) ¿Cómo realizo el seguimiento de mi solicitud de reembolso?
Todas las solicitudes de reembolso se publican siempre en la Revista da Propriedade Industrial (Gaceta del INPI), en la sección “Comunicados”. Si la solicitud aún no ha sido publicada en la Gaceta del INPI y desea consultarla, simplemente envíe el número de proceso, o el número de su protocolo, a través de la opción “Fale Conosco” (Contacto), seleccionando el asunto “Financeiro” (Financiero). El tiempo de respuesta del sistema es de hasta 7 días.

4) ¿Qué documentos se necesitan para realizar mi solicitud de reembolso?
Los documentos requeridos para solicitar un reembolso se enumeran en el artículo 7 de la Resolución INPI nº 204/2017, los cuales se enumeran a continuación:

- Comprobante de pago de la GRU por recaudación indebida, para TODOS LOS CASOS.
Si el motivo de la devolución es doble pago, se necesita adjuntar el comprobante de pago de las dos guías, o al menos informar la fecha de los dos pagos en el campo de justificativa. Sin embargo, siempre se debe adjuntar prueba de esa GRU para la que se reclama el reembolso.
 
- Poder con facultades expresas para recibir y dar liberación o expresión equivalente, si los datos bancarios informados en el formulario para recibir el reembolso no están en nombre del titular de la GRU.  
Debe acreditarse el vínculo entre el poder y el destinatario que va a recibir el importe en su cuenta corriente. Por ejemplo, si el poder fue otorgado a un abogado y la cuenta corriente está en nombre de la oficina de la que es miembro, se necesita adjuntar, además del poder, un documento que acredite el vínculo entre ellos.
 
- Copia del instrumento constitutivo de la sociedad, en sustitución del poder, si los datos bancarios están en nombre de socio director o, en su defecto, socio mayoritario de la persona jurídica titular de la GRU.  

Además de los documentos mencionados, se pueden solicitar otros según la situación. Por ejemplo, si un usuario tiene derecho a un descuento en la tasa por ser microempresa, empresa de pequeño tamaño, entre otros, pero realizó un pago sin el descuento y quiere el reembolso del sobrepago, se necesita adjuntar también una declaración de calificación en la categoría.
 

5) Si mi proceso tiene algún requisito, ¿qué debo hacer?
La dirección que utilizará el INPI para enviar eventuales requisitos será el correo electrónico informado por el solicitante en la petición de reembolso. El mensaje de requisito en sí ya vendrá con las instrucciones para cumplirlo, así como cuál es el requisito y el plazo de 30 días consecutivos para su cumplimiento. Por eso es imprescindible que el solicitante acompañe la dirección de correo electrónico informada en la petición hasta el momento del reembolso.
 
6) Si mi caso es denegado, ¿qué puedo hacer?
Todo solicitante tiene derecho a apelar contra la denegación de su solicitud de reembolso. Las instrucciones de apelación se publican en el mismo orden de denegación, siempre en la Gaceta del INPI.
 
7) ¿Existen costos en los actos del proceso de reembolso?
No se prevé el pago de costos por actos relacionados con el procedimiento de reembolso. 

8) Si solicito reembolsos múltiples, ¿debo solicitar varios procesos?
Sí. Para cada guía cuyo importe se reembolse, se deberá abrir un proceso de reembolso. 

9) ¿Cuál es el plazo máximo para realizar mi solicitud de reembolso?
El plazo para presentar la solicitud de reembolso es de 5 (cinco) años después del pago de la GRU.

Si su duda no se encuentra entre las más frecuentes, póngase en contacto con el Servicio de Cobranza de este Instituto, a través de Fale Conosco (Contacto), seleccionando el asunto “Financeiro” (Financiero).

Aviso sobre procesos antiguos

El INPI informa que, durante el año 2017, publicó, en la sección de “Comunicados” de la Gaceta del INPI, una lista secuencial de los procesos de solicitudes de reembolso de tasa pendientes, archivadas entre 1995 y 2008, con el fin de que los respectivos usuarios actualicen sus datos de registro para recibir los importes.

Además, la lista completa de procesos se publicará en la Gaceta del INPI 2517 de 2 de abril de 2019.

Los interesados ​​que no se pongan en contacto con el INPI, como se indica en las instrucciones de los comunicados, tendrán sus procesos archivados sesenta días después de su publicación en la referida Gaceta del INPI.

Nota 045/2009 - Norma utilizada para solicitudes de Reembolso presentadas hasta el 30 de julio de 2015.

Resolución INPI 148/2015 - Establece normas de procedimientos con respeto a la devolución de cantidades indebidamente cobradas. Para procesos presentados después del 30 de julio de 2015.

Resolución INPI 149/2015 - Instituye el submódulo referente al Servicio de Reembolso de Tasa del módulo de petición electrónica del sistema electrónico de gestión de la propiedad industrial, entre otros. 

Resolución INPI 204/2017 - Establece normas y procedimientos relacionados con el reembolso de tasas indebidamente pagas al INPI. Para procesos presentados después del 26 de diciembre de 2017.

Resolución INPI 205/2017 - Instituye el submódulo referente al Servicio de Reembolso de Tasa del módulo de petición electrónica del sistema electrónico de gestión de la propiedad industrial, entre otros. A partir de 26 de diciembre de 2017.