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De Olho no Material
O Ipem-SP analisou em laboratório 14 produtos, entre massas de modelar, cadernos e lápis de cor, para verificar se apresentavam irregularidades quanto ao peso, volume ou quantidade indicados nas embalagens.O Procon-SP fez pesquisa de preços de 118 produtos em dez estabelecimentos comerciais da cidade de São Paulo. 93 produtos foram comparados.
Enquanto o Procon-SP constatou diferenças de até 250% sobre o preço de um mesmo produto, o Ipem-SP aferiu que todos os itens analisados estavam em conformidade com o demonstrado nas embalagens. No ano passado, as diferenças de preços levantadas pela pesquisa chegaram a 354,55%. No caso das análises laboratoriais, os consumidores podem continuar tranqüilos: em 2003 todos os produtos também haviam sido aprovados pelo Ipem-SP.
Os materiais escolares analisados pelo Ipem-SP no dia 19 de janeiro, foram coletados em estabelecimentos comerciais da capital, mas circulam por todo o Estado e até pelo país.Todos os 14 itens examinados não apresentaram erros em relação ao peso, volume ou quantidade.
A pesquisa do Procon-SP realizada entre os dias 07 e 09 de janeiro, percorreu as cinco regiões da capital paulista e apresentou considerável redução das diferenças de preços entre os produtos. A variação, que no ano passado chegou a 354,55%, passou para 250%. Apesar da queda, a diferença ainda é grande, evidenciando a necessidade da pesquisa antes da compra.
O mercado oferece uma diversidade muito grande de marcas e especificações, cabendo ao consumidor avaliar com muito critério suas reais necessidades. Como qualquer economia é bem vinda, o Procon-SP sugere que, sempre que possível, o material escolar seja reaproveitado de um ano para o outro. É importante também que o consumidor se informe sobre as formas de pagamento oferecidas e sobre a possibilidade de desconto para pagamento à vista.Denúncias e reclamações com relação a pesos ou medidas de produtos podem ser feitas à ouvidoria do órgão pelo telefone 0800 13 05 22, de segunda a sexta-feira, das 8 as 17horas. Por e-mail, o endereço é
.Dúvidas ou reclamações podem ser sanadas nos postos de atendimento pessoal da Fundação Procon-SP dentro do Poupatempo Sé, Poupatempo Santo Amaro e Poupatempo Itaquera. Reclamações por fax devem ser encaminhadas ao telefone (11) 3824-0717.