Curso - Boas Práticas de Comunicação para Aprimoramento do Atendimento ao Público com base na Comunicação Não Violenta
De
21/06
até
25/06/2021
Publicado em
02/06/2021 11h25
Atualizado em
02/06/2021 11h27
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Informações úteis
Objetivo: o curso visa aprimorar o atendimento ao público, centrado nas necessidades dos beneficiários, com qualidade e eficiência, por meio do diálogo sobre a importância da escuta ativa e empática, tendo por base os princípios da comunicação não violenta. Trata-se do desenvolvimento de uma competência transversal, comum a todos os servidores.Modalidade: curso virtual, ao vivo.Público: servidores do Incra.Inscrições: 07/06 a 11/06/2021.Vagas: 35.Data do curso: 21 a 25/06/2021 (9 às 11h - horário de Brasília).Carga horária: 10h.
Curso - Boas Práticas de Comunicação para Aprimoramento do Atendimento ao Público com base na Comunicação Não Violenta
De
21/06
até
25/06/2021