Fórum do Ibict oferece suporte para a comunidade usuária de software livre

Você sabia que o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict) tem um Fórum online voltado para a comunidade de usuários de software livre? O Fórum do Ibict oferece um canal de comunicação público e estruturado para atender a dúvidas de usuários sobre soluções do Ibict e softwares livre utilizados pelo instituto, com foco naqueles não contemplados em outros canais de comunicação. 

“O fórum foi criado para atender à crescente demanda de apoio tecnológico acerca das tecnologias apoiadas pelo Ibict, voltadas a profissionais de informação e tecnologia da informação e comunicação”, diz Milton Shintaku, coordenador da Coordenação de Tecnologias para Informação (Cotec).

Atualmente o Fórum traz conteúdo sobre 17 softwares livreslivre de código aberto, separados em categorias com canais de discussão abertos para todo tipo de dúvidas do público. O histórico de perguntas e respostas fica disponível na página, para que todos possam visualizar. Já a administração e moderação do espaço é feita pela equipe de pesquisadores da Cotec, que fornece o apoio e o atendimento diário a dúvidas de usuários. 

Segundo o coordenador da Cotec, o serviço é um dos mais acessados do Ibict. Em três anos de existência, o Fórum conta com mais de 2.500 posts de usuários. “Esse espaço envolve a comunidade, que colabora respondendo a perguntas, dúvidas e interagindo entre si”, explica Shintaku. 

Dentre os softwares representados no Fórum do Ibict estão o OJS (Open Journal Systems), sistema voltado à editoração e publicação de revistas em meio digital; o Koha, solução de gestão integrada de bibliotecas; Hipátia, modelo de preservação digital que visa implantar os Repositórios Arquivísticos Digitais Confiáveis; o Archivematica, sistema de preservação digital e o Tainacan, software para criação de repositórios de acervos digitais em WordPress).

Acesse o Fórum do Ibict: forum.ibict.br