Denúncia
 Comunique uma irregularidade, um ato ilícito ou uma violação de direitos na administração pública

 Solicitação 
 Solicite a adoção de providências 

 Elogio 
 Expresse se você está satisfeito com um atendimento 

 Sugestão
 Envie uma ideia ou proposta para os serviços públicos

 Reclamação 
 Manifeste sua insatisfação com o serviço público

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