OBJETIVO 5INTELIGÊNCIA DE DADOSQualificar a tomada de decisões e a oferta de serviços nas organizações públicas com o reuso constante e de forma ética dos dados disponíveis para análises, interoperabilidade e personalização. |
Um dos insumos mais valiosos da era digital são os dados que podem ser utilizados para incrementar valor nos serviços ao cidadão. Há vantagens importantes ao basear as atividades e serviços do setor público em análise e reuso de dados: informações são comparadas e disponibilizadas automaticamente e a burocracia é minimizada. A ENGD propõe um futuro em que não será mais necessário ao cidadão reunir vários documentos em papel – os quais o governo já detém – nem alternar de um guichê ao outro para repetir a mesma solicitação ou descobrir onde se solicita um serviço. O governo proativo atenderá o cidadão antes mesmo que ele o peça.
Recomendação 5.1.
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Elaborar, publicar e implementar um programa de governança de dados. 
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Recomendação 5.2.
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Estabelecer e adotar mecanismos de interoperabilidade e compartilhamento de dados, entre os órgãos e com outros entes federados, especialmente os ofertados pela Plataforma GOV.BR, para qualificação das políticas públicas e eliminação de pedidos de dados dispensáveis na oferta de serviços públicos.
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Recomendação 5.3.
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Contribuir para a elaboração e adotar um modelo de compartilhamento de dados que permita ao cidadão no uso seguro dos seus dados e melhore sua experiência no acesso a serviços.
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Recomendação 5.4.
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Estimular a catalogação de seus dados de forma a promover a descoberta e o reuso de dados.
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Recomendação 5.5.
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Estimular o uso e a adoção de análise e ciência de dados, de maneira ética, na tomada de decisão das políticas públicas e na personalização dos serviços.
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