Acessar a instância do meu serviço
Acessar a instância do órgão ou entidade para acessar o serviço
PASSOS
Para acessar a instância do órgão ou entidade, será necessário abrir a URL correspondente, seguindo o padrão abaixo:
https://nome.servicos.gov.br/
Onde a palavra nome representa o nome do órgão ou entidade
Na página de login que será aberta, insira o nome de usuário e senha que foram previamente enviados pelo remetente notificacao@servicos.gov.br, com as credenciais para o acesso inicial ao sistema e, em seguida, clique em Próxima.
IMPORTANTE: Sua senha inicial terá 24hs para ser modificada, após esse prazo ela vai expirar e será necessário solicitar o reset de senha na página abaixo:
Caso lembre da sua senha e deseje atualizá-la, basta acessar a instância, digitar seu nome de usuário e clicar em Atualizar a minha senha. Para realizar o procedimento, a senha não pode ter expirado.
ESQUECI A MINHA SENHA
Caso tenha esquecido a sua senha, será possível recuperá-la através do e-mail cadastrado. Para isso, siga os seguintes passos:
Para isso, acesse a URL da instância, conforme descrito anteriormente, e digite o seu nome de usuário. Clique em Próxima e, em seguida, clique em Esqueci a minha senha.
Será enviado uma nova senha para o e-mail cadastrado. Retorne para a página da instância, digite novamente o nome de usuário, clique em Próxima, digite a nova senha informada no e-mail e clique em Entrar. Na próxima tela que será apresentada, será necessário digitar a nova senha que será utilizada em seu acesso. Crie uma senha segura para sua conta e clique em Atualizar.