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Protocolo GOV.BR
Protocole documentos e solicitações em mais de 60 órgãos e entidades pela internet, sem sair de casa
Mais de 60 órgãos e entidades já oferecem o canal de atendimento Protocolo GOV.BR, ferramenta que agiliza e facilita a vida dos cidadãos que precisam enviar documentos, solicitações ou requerimentos para órgãos públicos. Em 10 de outubro, o Ministério do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte começou a receber os primeiros documentos pelo canal, totalizando a adesão de 61 instituições.
Para enviar documentos, solicitações e requerimentos de forma eletrônica é só acessar a página inicial do GOV.BR e consultar a lista de órgãos que já utilizam o Protocolo GOV.BR. Acompanhe o passo a passo para utilizar o protocolo pela internet, de qualquer local, sem precisar se deslocar, imprimir ou esperar atendimento. Este serviço é gratuito para o cidadão.
Como protocolar?
1. Digite www.gov.br no seu navegador e clique no banner do Protocolo, no final da página. Você também tem acesso direto à página se digitar no seu navegador gov.br/protocolo;
2. Clique no botão com a sigla do órgão ou entidade no qual que deseja protocolar um documento;
3. Clique no botão inicial, no canto direito da tela e faça login com a sua conta gov.br no Protocolo GOV.BR. Caso não tenha, acesse gov.br/conta e saiba mais sobre como criar a sua;
4. Preencha o formulário da solicitação com as informações necessárias;
5. Anexe todos os documentos necessários, conforme as orientações, e confira os dados informados antes de concluir a solicitação para protocolar documentos;
6. Fique atento ao andamento de sua solicitação verificando seu e-mail ou pelo menu "Minhas Solicitações" do Protocolo GOV.BR;
O canal é integrado ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e diminui custos com digitalização, impressão e guarda de documentos físicos, trazendo maior celeridade e controle no registro e distribuição de processos administrativos e economia de recursos públicos pelos órgãos e entidades.
Quem pode utilizar o Protocolo.GOV.BR
Pessoas físicas, em interesse próprio ou como representantes de empresas, associações da sociedade civil ou outros órgãos e entidades da Administração Pública podem utilizar o Protocolo GOV.BR. O sistema está disponível para utilização por órgãos e entidades da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional. Para acesso e implantação do Protocolo.GOV.BR, os órgãos e entidades devem seguir os procedimentos estabelecidos no Manual Técnico Operacional disponível no portal gov.br/pen.