Transformação Digital
Transformação Digital é um processo contínuo e veloz de inovação tecnológica que provoca, de forma intencional ou não, mudanças culturais profundas na sociedade. Os meios social, econômico, ambiental e organizacional, os comportamentos e modos de vida estão imersos e são transformados por esse processo, com impactos nem sempre capturados na esteira da própria mudança.
No ambiente organizacional, a transformação digital é entendida como o uso intencional de tecnologias da informação para criar ou modificar processos, produtos e serviços, e gerar novas oportunidades de criação de valor. Criar valor pode ser entendido de diferentes maneiras, a depender da natureza da organização que promove a transformação digital.
No caso de organizações públicas, criar valor significa melhorar as políticas públicas e aumentar a satisfação das pessoas que usam os serviços públicos prestados pela instituição, com ganho de eficiência e muitas vezes com redução de custos. Além disso, significa perceber espaços para inovar e, assim, explorar potenciais e benefícios públicos adicionais àqueles que o órgão tradicionalmente oferece.
Transformação Digital na SPU
No âmbito da SPU, as iniciativas de transformação digital planejadas para serem implementadas nos próximos quatro anos (2024-2027) foi consolidada na Estratégia de Transformação Digital SPU – 2024-2027. Esta estratégia é um elemento crucial no processo de transformação organizacional e tecnológico que já está em andamento na instituição, sendo resultado de um processo colaborativo e transparente, que se alinha perfeitamente com a missão do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, conforme estabelecido na Portaria SPU/MGI nº 510, de 30 de janeiro de 2024.
Organização da Estratégia
A Estratégia de Transformação Digital da SPU reúne 41 projetos, e organiza-se em quatro eixos, definidos com base necessidades de transformação digital do órgão.
Eixo 1
O Eixo 1 – Serviços ao Público, lida com o desafio de ampliar, simplificar e aprimorar os serviços prestados pela SPU, para melhorar a qualidade do atendimento ao público, que inclui desde pessoas físicas até instituições do poder público dos diversos níveis de governo e esferas de poder.
Eixo 2
O Eixo 2 – Gestão Finalística, lida com os desafios de substituir os sistemas legados de gestão do patrimônio da União pelo SPUNet (modernização tecnológica de sistemas), assim como de reformular e promover a automação de processos internos, para otimizar o trabalho das equipes e aumentar a eficiência na gestão do patrimônio.
Eixo 3
O Eixo 3 – Gestão Organizacional, lida com o desafio de organizar e simplificar procedimentos administrativos, melhorar os sistemas de controle, promover uma adequada gestão de riscos, garantir fluidez na comunicação interna, para melhorar as capacidades institucionais e promover mudanças de cultura no órgão;.órgão.
Eixo 4
O Eixo 4 – Inteligência de Dados e Geoinformação, lida com o desafio de transformar gradativamente a visão e a gestão do patrimônio da União, para tomada de decisões baseadas em evidências, a partir da integração e análise de dados e da inteligência territorial.
SPUnet
A ETD-SPU reafirma o compromisso de finalizar a implantação do SPUNet e adotá-lo como sistema estruturante gestão do patrimônio da União, o tornando como principal investimento e base para os demais projetos de transformação digital da SPU.
Com a implementação bem-sucedida dessa Estratégia, espera-se que a SPU alcance um futuro mais digitalizado e eficiente, fortalecendo seu compromisso contínuo com a inovação e a modernização.