LA-BORA! gov
O LA-BORA! gov é o laboratório de gestão inovadora no Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, que busca redesenhar as formas habituais dos processos e torná-los ágeis para responder à complexidade e à velocidade das mudanças. Além disso, seu propósito é apoiar e inspirar pessoas e órgãos a inovar e melhorar a experiência dos servidores e servidoras para gerar valor público por meio de pesquisas, mentorias, oficinas, palestras, rodas de conversa, entrevistas, pesquisas e/ou experimentação.
O que o(a) gestor(a) ganha com isso?
O trabalho do LA-BORA! gov junto aos órgãos e entidades tem o objetivo de inspirar servidores e lideranças a transformarem os modelos mentais e comportamentais. As ações buscam desmistificar a inovação no governo, criando um ambiente de segurança psicológica e confiança criativa. Também foca no desenvolvimento de competências humanas e de inovação, incentivando sua aplicação prática no dia a dia do serviço público. São aplicadas abordagens, técnicas e ferramentas que melhoram a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.
Como faz para solicitar?
O LA-BORA! gov possui uma carta de serviços com os diversos temas de expertise da equipe. Todas as parcerias são realizadas com a participação ativa dos demandantes e dos atores envolvidos nos desafios. Os passos são definidos nas seguintes etapas: selecionar o projeto, entender o problema, mergulhar na realidade do usuário, criar soluções inovadoras, priorizar e materializar ideias, testar os protótipos e refiná-los, implementar a solução.
O LA-BORA! gov recebe as demandas dos interessados via formulário e analisa a viabilidade da solicitação levando em consideração alguns critérios de elegibilidade, diversidade de demandantes, potencial de capilaridade e de disseminação dos conhecimentos partilhados. Também é essencial que o órgão ou entidade tenha tempo e pessoas disponíveis para atuar com o LA-BORA! gov, o apoio da alta gestão/liderança do órgão demandante.
Com quem fala?
Entre em contato com a equipe pelo e-mail laboragov@gestao.gov.br ou pelo site.