Saiba como solicitar os serviços da Consultoria Executiva da SEGES/MGI
A Consultoria Executiva (Coordenação Geral de Inovação e Gestão - CGIG/DINOV/SEGES) oferta mentoria e consultoria executiva para organizações da Administração Pública Federal. A mentoria busca desenvolver habilidades por meio de orientação e apoio, na qual se compartilham conhecimentos, experiências e ferramentas. O trabalho é feito em parceria com organizações públicas que buscam inovar e melhorar sua gestão.
Já por meio da consultoria, as organizações públicas obtêm suporte para resolver problemas importantes, promovendo mudanças positivas e melhorando o desempenho da administração por meio de projetos de curto prazo.
A atuação da Consultoria Executiva é desenvolvida por uma equipe multidisciplinar que procura compreender o contexto, a estrutura e a cultura da instituição parceira e, a partir disso, conjuntamente elaborar e executar projetos de curto prazo para aperfeiçoamento institucional em áreas temáticas específicas.
Como é realizado
O trabalho começa pela fase de diagnóstico, que qualifica e atesta a viabilidade técnica de atendimento do serviço solicitado. Essa fase é caracterizada por frequentes trocas de informações junto aos pontos focais, lideranças e equipes técnicas indicadas pelo órgão interessado.
O primeiro passo, no entanto, é o preenchimento do Formulário de Solicitação de Serviços pela organização interessada, para análise da viabilidade da futura parceria.
Para o início efetivo do trabalho, faz-se necessária uma primeira “Reunião de Alinhamento Institucional” com presença da autoridade (patrocinadora) da instituição interessada na parceria. Aqui será o momento crucial para aprofundamento das necessidades, das diretrizes e das expectativas em termos das entregas conjuntas esperadas.
Em seguida, realizam-se reuniões técnicas de apresentação do método de trabalho e da metodologia a ser utilizada, assim como de detalhamento das necessidades do órgão parceiro para, então, firmar-se um plano de trabalho com um cronograma.
A ideia é sempre trabalhar com projetos que tenham entregas de curto prazo, atuando em situações específicas que possam ser, a critério do órgão parceiro, replicadas em outras unidades administrativas após a finalização da parceria. Por conta disso, recomenda-se às organizações selecionadas a alocação de equipe técnica específica para cada área temática escolhida.
A atuação da Consultoria se dará por meios virtuais, tradicionalmente utilizados no poder executivo federal, conforme a necessidade, disponibilidade e cronograma previsto.
O prazo para a execução dos projetos dependerá da complexidade técnica e disponibilidade de agenda das equipes, tendo como diretriz inicial e preferencial o intervalo temporal de um trimestre para seu desfecho.
Durante a vigência da parceria é imprescindível que a Organização garanta a disponibilidade de agenda e o engajamento das equipes das unidades administrativas mobilizadas para a execução dos projetos, condições estas que serão balizadoras para a continuidade da parceria.
Poderá haver atendimentos coletivos envolvendo mais de uma organização, por meio de seminários, oficinas e workshops, com a presença de profissionais para compartilharem suas experiências e estimularem a construção de soluções adaptadas às realidades de cada organização.
Importante!
A contribuição da CGIG para melhorar a gestão pública em situações-problema específicas está sempre voltada para pessoas, processos ou métodos de gestão do órgão parceiro. Por isso, é importante destacar determinadas ações que a Consultoria Executiva não realiza, cabendo exemplificar as seguintes:
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Articulações junto a outros órgãos, demais poderes, ou entes federativos;
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Interferência na autonomia ou no processo decisório da organização parceira;
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Captação de recursos de qualquer natureza;
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Realização de dimensionamento da força de trabalho (DFT);
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Desenvolvimento de softwares, aplicativos, plataformas e afins;
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Atuação em projetos ou atividades fora de suas respectivas áreas temáticas;
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Atuação da equipe da CGIG como tão somente força de trabalho para a execução de atividades de competência do órgão interessado.
Custos
Não há custos financeiros ou orçamentários para a organização demandante.
Atendimento em temas diversos
As organizações interessadas poderão solicitar serviços a uma ou mais das áreas temáticas de atuação da Consultoria Executiva da Seges/MGI. Conheça cada uma:
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Redesenho e Melhoria de Processos (Simplifica)
Mentoria de compartilhamento de competências por meio da aplicação metodológica prática em um processo específico (a ser escolhido em comum acordo entre as partes, preferencialmente de alta relevância institucional e de baixa ou média complexidade) que apoie o órgão na construção de uma equipe para mapeamento, redesenho e governança dos seus processos organizacionais.
Objetivos:
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apoiar e capacitar o órgão ou entidade na instituição uma equipe técnica capaz de mapear, redesenhar, simplificar, monitorar e avaliar os seus processos organizacionais;
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viabilizar a revisão e a melhoria de um processo organizacional como exemplo da aplicação prática da metodologia;
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divulgar e catalogar boas práticas e inovações em redesenho, simplificação e gestão de processos
Serviço ofertado:
Mentoria para mapeamento, desenho e redesenho de processos, podendo envolver fluxos, elaboração de manuais, matriz de priorização, matriz de responsabilidades, elaboração de normas e implementação de projeto piloto.
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Programa de melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
A mentoria em QVT é um serviço suprido por profissionais destacados em variadas temáticas do setor público, com experiência no desenvolvimento de atividades ligadas à referida temática, apoiando as organizações públicas na implementação de políticas, programas e ações que visem à melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
Objetivo:
Apoiar as instituições públicas, através de serviços de mentoria e consultoria, na proposição, implementação e condução de políticas, programas e ações que visem à melhoria e manutenção de níveis adequados da QVT no seu ambiente laboral.
Serviço ofertado:
Mentoria para a formulação de política e/ou programa de QVT para a organização, envolvendo a realização de pesquisa, instituição de comitê e elaboração de plano de ação.
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Projeto de Eficiência de Gastos com Energia em Edificações Públicas
Mentoria destinada à realização de estudos que identifiquem oportunidades de redução de despesas com energia elétrica em edificações públicas, por meio da readequação tarifária nos contratos de energia junto às concessionárias de distribuição.
Objetivos:
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Propor estratégias específicas e personalizadas para a redução de despesas com energia elétrica em edificações públicas;
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Promover a economia de gastos públicos e a sustentabilidade ambiental.
Serviço ofertado:
Mentoria para apoiar a implementação de projeto de eficiência de gastos com energia elétrica, com ações não-onerosas, envolvendo análise das faturas de energia elétrica contratadas (últimos 24 meses) para eventual readequação tarifária.
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Ações para promover a Sustentabilidade da Gestão Pública
Serviço que pretende apoiar a construção de um plano de ação ou política de sustentabilidade (dimensões socioambiental e de governança) ligada à estratégia organizacional, baseada em diagnóstico e com proposta de indicadores para o monitoramento.
A partir da consultoria executiva, a ideia é potencializar a eficiência na gestão governamental e na prestação de serviços públicos com foco em sustentabilidade em todas as suas dimensões: sociais - alicerçadas em direitos humanos, diversidade e inclusão; ambientais - visando o desenvolvimento sustentável; e de governança pública.
A equipe promove a implantação de soluções organizacionais e o estímulo à cooperação entre os órgãos, focando suas estratégias conforme cada dimensão:
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Governança, uma gestão pública estratégica, apoiada em valores de integridade e transparência, na geração de “valor público sustentável” focado no cidadão, no desenvolvimento econômico, na melhoria de políticas públicas e na garantia dos direitos humanos e sociais, promovida a partir do uso de indicadores;
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Ambiental, com foco na redução do impacto ambiental das atividades do governo e na indução de mudanças sistêmicas a partir do poder de compra do Estado;
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Social, na qual a diversidade, a inclusão e as condições dignas de trabalho na administração pública devem balizar a gestão de pessoas dos órgãos, considerando ainda as necessidades das comunidades do entorno com as quais a instituição interage, buscando a integração com as expectativas reais das suas partes interessadas.
Objetivo
Criar condições para uma gestão e governança pública sustentável alinhada com compromissos internacionais, promovendo todas as dimensões da sustentabilidade em prol do desenvolvimento do País e da sociedade.
Serviço ofertado:
Mentoria para elaboração e apoio na implementação do plano de sustentabilidade da organização, envolvendo autodiagnóstico de maturidade em sustentabilidade socioambiental e governança, construção de indicadores estratégicos e da matriz de materialidade e identificação de normativas aplicáveis.
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Aplicação de Métodos Ágeis ao Processo de Gestão Estratégica
A mentoria em gestão estratégica é um serviço de elaboração e apoio na implementação de métodos ágeis de gestão e alinhamento estratégico institucional, facilitando o processo de escolhas para alcance dos resultados almejados pela Organização.
Objetivo:
Orientar as organizações públicas na elaboração e implementação de métodos ágeis de gestão e modelos de alinhamento estratégico institucional.
Serviço ofertado:
Mentoria para elaboração e apoio na implementação da cadeia de valor, planejamento estratégico e alinhamento estratégico institucional, envolvendo o alinhamento entre o Plano Plurianual (PPA), o Plano Estratégico Institucional (PEI) e o Programa de Gestão e Desempenho (PGD).