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Atendimento telefônico 0800 normalizado
Informamos que os canais de atendimento telefônico dos sistemas que possuem 0800 já estão funcionando normalmente. O canal ficou indisponível por um curto período devido a problemas técnicos com a provedora de telefonia, que afetaram o sistema de chamadas.
Lembramos que, além do 0800, a Central de Atendimento dos sistemas estruturantes do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos possui um portal de serviços para abertura de chamados a qualquer hora do dia. Basta acessar o link https://portaldeservicos.economia.gov.br/pt.
Caso tenha dúvidas sobre o acesso, recuperação de senha ou abertura de chamados, acesse as perguntas frequentes e siga as orientações: https://www.gov.br/gestao/pt-br/assuntos/central-de-atendimento/faq-da-central-de-atendimento-dos-sistemas-estruturantes-do-mgi