Escritório de Processos
O Escritório de Processos da Diretoria de Gestão Estratégica (DGE) do MGI tem como objetivo apoiar órgãos solicitantes do ColaboraGov e as unidades do MGI a simplificarem e padronizarem seus processos para a entrega de serviços de melhor qualidade e para geração de valor público.
Esse apoio ocorre por meio da oferta de uma série de serviços, como:
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Relatório de análise de processos, identificando atividades que geram valor no processo, ineficiências, riscos e oportunidades de melhoria
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Modelagem do fluxo do processo, contendo a representação do fluxo de atividades de processo de negócio já existente (As-Is), bem como uma proposição para o processo futuro (To-Be)
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Guia contendo registro dos detalhes de um fluxo modelado
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Diagrama do processo (ferramenta visual em que há seções para identificação clara de partes interessadas (stakeholders), atividades do processo, entradas e saídas, recursos necessários, fluxos de trabalho etc.)
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Diagnóstico do processo com listas de disfunções e sugestões de melhoria
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Proposição de indicadores e formas de monitoramento
Solicite o serviço
Caso sua organização esteja vinculada ao ColaboraGov, você pode solicitar serviços do Escritório de Processos do MGI.
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Acesse https://www.gov.br/servicoscompartilhados e em “acesso rápido” clique em “Compartilha Gestão”.
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Faça o login, selecione no menu à esquerda o botão “Assessoria em Gestão Colaborativa”.
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Clique em “Governança e Estratégia” e em seguida em “Obter assessoramento em projetos de análise e melhoria de processos de negócio”, “Obter assessoramento para a modelagem ou revisão de Cadeia de Valor”, “Obter assessoramento para capacitação em gestão de processos” ou “Obter assessoramento para avaliação e melhoria da maturidade em gestão de processos”.
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Clique em “Criar Demanda”, preencha os dados solicitados pelo sistema e clique em “concluir”.
Observação: Todas as demandas serão previamente analisadas para verificação de disponibilidade de saldo do contrato, de capacidade da equipe e de relevância para priorização.