Inovação
Inovação
O Eixo Inovação é coordenado pela Diretoria de Gestão Estratégica – DGE - e tem como papel fundamental orientar as ações de inovação na gestão no Ministério. A atuação se dá por meio de uma Rede de Inovação, que pressupõe a participação de todos os órgãos que compõem o Integra, em busca de uma gestão que visa ao alinhamento entre as estratégias e ganhos de produtividade.
Principais objetivos
- Profissionalizar a gestão de projetos e de processos;
- Aprimorar a geração de resultados de iniciativas de Projetos e Processos;
- Fazer a interface entre os gestores de Processos e Projetos e a alta gestão;
- Manter os métodos e bases de conhecimento sobre Projetos e Processos;
- Estimular a discussão de ações de Simplificação de serviços ao Cidadão;
- Elevar a percepção de maturidade em inovação, projetos e processos no ME.
Principais Atividades
- Gestão da Governança
Atuação para que os papéis e responsabilidades estejam bem definidos e colaborem para o processo de tomada de decisão, seja no caso dos comitês e grupos de trabalho de discussões metodológicas, seja na atuação do líder do projeto na sua gestão diária.
- Comunicação
Atua de forma que a comunicação esteja de maneira mais acessível possível aos principais atores do processo de gerenciamento de projetos. Diversos instrumentos foram criados para melhorar a comunicação sobre projetos, dentre eles estão a comunicação de projetos encerrados e o painel do patrocinador. Além disso o escritório realiza eventos periodicamente com a rede, eventos de premiação de líderes de projetos são um exemplo disso.
- Capacitação
O escritório fornece continuamente capacitações para integrantes de escritórios setoriais, líderes e equipes de projetos. Dentre as capacitações, o escritório fornece cursos básicos de gerenciamento de projetos, de utilização da ferramenta de gerenciamento, turmas anuais de certificação PMP e capacitações em temáticas específicas.
- Ferramentas
O escritório faz a gestão da ferramenta de gerenciamento de projetos do ME. Além de servir como instrumento para gerir os Projetos Estratégicos, a ferramenta também pode ser utilizada para os órgãos que queiram adotá-la para gerir seus projetos internos.
- Metodologia
O escritório também é responsável por manter a metodologia de projetos, sempre atualizada. Assim, são realizadas atividades como a consolidação de sugestões de melhoria, a organização de oficinas de discussões para aprovações de mudanças no âmbito do CDIPP e a garantia de utilização da metodologia por parte dos diferentes atores.
- Avaliação de Maturidade
O Escritório de Projetos realiza periodicamente a sua avaliação de maturidade e apoia os escritórios setoriais que eventualmente também queiram realiza-la.
- Coaching e Mentoring
Nesse caso o escritório atua fornecendo suporte em conhecimentos e ferramentas para os escritórios setoriais e para os líderes de projetos.
Formas de Atuação
Escritório de Processos
O Escritório de Processos do Ministério da Economia tem o propósito de prestar apoio e suporte aos órgãos deste ministério, em suas iniciativas de gestão de processos. Para tanto, apoia a atuação do ME a partir de um macro instrumento de gestão estratégica de grande importância para a organização e funcionamento da instituição: sua cadeia de valor.
É sua responsabilidade, portanto, definir princípios, práticas, padrões, ferramentas e metodologia comuns, relativos à gestão de processos; formar e educar os servidores sobre gestão de processos; disseminar a cultura de processos; prover apoio metodológico, técnico e ferramental para os projetos de melhoria e transformação de processos; criar e manter um repositório central de processos; e fomentar a inovação. Enfim, o Escritório de Processos assume, no ME, os papéis de motor de transformação; provedor de conhecimento; e mantenedor da padronização.
Principais atividades:
- Revisão e mapeamento de Cadeia de Valor;
- Gestão e execução de Projetos de Melhoria e/ou Transformação de Processos - iniciativas de melhoria e/ou transformação: modelagem, análise e diagnóstico redesenho e acompanhamento da implantação de melhorias de processos (atuação direta sobre a transformação ou indireta como articulador entre os atores envolvidos para promover a transformação);
- Capacitações na Metodologia de Gestão de Processos, na Notação BPMN e na Ferramenta de Processos;
- Prestação de suporte metodológico em Gestão de Processos; e
- Prestação de suporte da ferramenta utilizada em Gestão de Processos.