Ouvidoria - Painéis Ouvidoria e SIC
Publicado em
05/05/2023 14h55
Atualizado em
24/07/2024 11h45
Os painéis foram desenvolvidos para complementar as informações obtidas por meio da Plataforma Fala.Br, administrada pela Controladoria-Geral da União, com o objetivo de apresentar dados estatísticos sobre demandas de ouvidoria e pedidos de informação.
Painel Ouvidoria
No Painel da Ouvidoria, estão disponibilizados dados como número de demandas por área, tempo médio de resposta, assunto, tipo de demanda, número de demandas respondidas, em andamento ou atrasadas.
Painel da Lei de Acesso à Informação
Por meio do Painel da Lei de Acesso à Informação é possível extrair dados sobre os pedidos de informações encaminhados ao Ministério da Fazenda, tais como: número de pedidos respondidos pelo Serviço de Informação ao Cidadão, tempo médio de resposta, assuntos mais demandados, recursos, dentre outras.