Quem Somos
Ouvidoria do MF
Unidade integrante da estrutura administrativa da Secretaria-Executiva (SE) do Ministério, a Ouvidoria exerce, dentre outras, atribuições inerentes à mediação de conflitos entre cidadão comum e órgãos do Ministério da Fazenda. Dedica-se, também, à promoção da participação da sociedade na melhoria dos serviços públicos e à articulação de ações para transparência e conformidade às leis e demais normas vigentes (accountability).
Exerce, ainda, função de instância de integridade, envolvendo-se diretamente no Programa de Integridade do Ministério da Fazenda (Faz Integridade) e é responsável pela gestão do Conselho de Usuário, previsto na Lei 13.460, de 2017, que se dedica a avaliar serviços públicos e propor melhorias. Além de tudo isso, presta apoio a ações para elaboração e monitoramento do Plano de Dados Abertos do Ministério da Fazenda.
A Ouvidoria também atende ao público interno.
Sobre o Ouvidor
Carlos Augusto Moreira Araujo é Graduado em Economia pela Universidade Católica de Brasília (1986), Especialização em Economia pela Universidade Federal da Bahia (1994), MBA em Administração Financeira pela Fundação Getúlio Vargas (2003); Gerente na Secretaria do Tesouro Nacional - STN - novação e securitização das dívidas e do acompanhamento Seguro Habitacional do SFH ( 1996 a 2001); Comissão de Liquidação da Rede Ferrovia Federal - RFFSA 2002 a 2003; Gerente Executivo da Superintendência de Regulação Financeira e Econômica da Agência Nacional de Transporte Terrestre - ANTT de 2003 a 2006; Assessor na Secretaria Executiva para implantação de Parcerias Público-Privadas nos perímetros de irrigação dos projetos Baixio do Irecê (BA), Salitre (BA) e Pontal (PE) do Ministério da Integração Nacional de 2006 a 2007. Ouvidor do Ministério da Fazenda - 2007 a 2018. Ouvidor do Ministério da Economia de 2019 a 2022. Atualmente é Ouvidor do Ministério da Fazenda. Certificado em Ouvidoria pela ENAP.
Currículo: http://lattes.cnpq.br/1158318709393709