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Presidente Prudente - SP, investe R$ 7,3 milhões para modernizar atendimentos aos cidadãos
Com o objetivo de tornar mais eficiente o atendimento ao cidadão, o Governo de Presidente Prudente aderiu ao Programa Nacional de Modernização Administrativa e Tributária dos Municípios Brasileiros (PNAFM), do governo federal. Para obtenção dos recursos a serem aplicados no projeto, a administração municipal assinou nesta terça-feira (11/12) um contrato com a Caixa Econômica Federal, na ordem de R$ 7,3 milhões, dos quais R$ 6,6 milhões serão financiados pelo banco e o restante (R$ 733 mil) sairá dos cofres da Prefeitura.
Entre as ações prioritárias do PNAFM no município, estão a modernização no atendimento ao munícipe com o conceito de atendente multitarefa, criar a central de atendimento – Atende Prudente -, aumentar a oferta de serviços pela internet, além de ampliar a qualidade do cadastro imobiliário com a atualização da Planta Genérica de Valores e da base de geoprocessamento.
No campo das finanças, estão previstas a atualização do cadastro dos contribuintes do IPTU, reestruturação e modernização da dívida ativa, modernização da estrutura do datacenter, modernização de gestão e guarda de documentos, entre outras ações. Os prazos para implantar cada um dos novos serviços variam de 18 a 36 meses.
Durante a assinatura do contrato com a CEF, ocorrida no gabinete do Paço Municipal “Florivaldo Leal”, o prefeito Nelson Bugalho ressaltou a importância de o poder público “avançar em tecnologia para tornar mais eficiente o atendimento ao cidadão”, ainda que isso não tenha a mesma visibilidade das obras de infraestrutura. “Infelizmente, os gestores municipais Brasil afora não dão a devida atenção para a eficiência administrativa, talvez por acharem que isso não tenha apelo popular. Mas é um engano: é preciso investir em ferramentas que garantam uma prestação de serviço de qualidade e que acompanhem o crescimento da demanda”, declarou.
O superintendente regional da CEF, José Paulo Gomes de Amorim, considera o investimento em tecnologia com um dos mais “inteligentes”, pois ele se “autopaga”. “À medida que os processos vão sendo modernizados, os benefícios com a economia de tempo dos contribuintes e a maior eficiência na execução dos trabalhos administrativos, por si só, já recuperam os recursos aplicados”, pontuou.
O financiamento junto à Caixa Econômica Federal poderá ser paga em até 23 anos, com quatro anos de carência e juros na casa dos 3,5% ao ano.