Ouvidoria - OUVIR
A Ouvidoria é a instância de participação e controle social, responsável por interagir com a sociedade com o objetivo de aprimorar a gestão, a transparência e promover a mediação e conciliação entre o cidadão e o MF que porventura possam existir.
Realiza várias atividades relacionadas ao programa de integridade tais como: a promoção da cultura da transparência e acesso à informação; o fortalecimento e ampliação dos canais de interação com a sociedade, garantindo meios seguros para o registro de reclamações e denúncias como forma de prevenir e identificar a ocorrência de atos lesivos à Administração Pública; o engajamento com à alta administração e corpo funcional do Ministério na criação de uma cultura de excelência na prestação de serviços públicos; e a articulação da capacitação dos servidores em temas relacionados às atividades de Ouvidoria.