Ministério do Esporte tem novo canal de atendimento a demandas da população e de atletas

O Ministério do Esporte tem agora um novo canal de comunicação direta com a sociedade, o Disque Esporte, um serviço telefônico da Ouvidoria do MEsp para recebimento de solicitações, reclamações, denúncias, sugestões e elogios da população, além de ser um canal para consolidação das políticas públicas do esporte por meio do diálogo com esportistas e entidades do setor. O número é 0800-942-9100.

O novo serviço busca maior aproximação com atletas, gestores esportivos e sociedade, fornecendo suporte e informações relacionadas às atividades do ministério e os serviços públicos disponíveis. Os contatos poderão ser feitos por meio de ligações telefônicas, e-mail, formulários e aplicativos de mensagens. Há também a opção de atendimento em Libras.

“Acreditamos muito na comunhão de forças, de ideias e de pensamentos. Esse 0800 é importante, primeiramente, para a democratização do esporte, não se democratiza sem ter conhecimento. Grande parte das dificuldades que temos nos municípios acontece por falta de conhecimento, seja para alimentar o sistema, seja na solicitação de benefícios, de estrutura esportiva. O 0800 veio ajudar nesse sentido e no que se refere aos direitos do atleta e da sociedade”, afirmou o ministro André Fufuca, que agradeceu e parabenizou a todos que contribuíram para a construção do projeto.

O ouvidor do Ministério do Esporte, Aureliano Júnior, ressaltou a importância de aprimorar e fortalecer a relação entre o MEsp e a população. “A implementação do Disque Esporte reafirma o compromisso do MEsp com um esporte mais acessível, inclusivo e transformador. Dessa forma, a implementação de um canal único e de uma linha dedicada do MEsp fortalece a identidade da Pasta, além de reforçar, junto à população, a nossa busca pelo melhor atendimento e prestação de serviços ao cidadão comum, ao atleta, às organizações e à sociedade”, disse.

Participaram do lançamento do Disque Esporte servidores, secretários e colaboradores do Ministério do Esporte e do Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS).

Ministério do Esporte