Antes de enviar sua mensagem, verifique se a informação a seguir resolve seu problema:

Serei admitido em uma empresa e pediram para me cadastrar no eSocial. Como fazer?

Solução:

O cadastramento no eSocial é exclusivo para empregadores/empresas (quem contrata). Os trabalhadores não utilizam o eSocial diretamente e não precisam se cadastrar como usuários do eSocial.

Se sua empresa pediu para acessar o eSocial e fazer o cadastramento, é provável que seja para realizar sua Qualificação Cadastral, que consiste em verificar se seu Nome, Data de Nascimento, CPF e PIS estão corretos na base do sistema. Para essa funcionalidade, não é necessário cadastro no portal e o trabalhador poderá acessar a página de Qualificação Cadastral diretamente.

 Meu problema é outro. Gostaria de enviar uma mensagem ao suporte do eSocial pois sou EMPREGADOR e estou com problemas.