Ouvidoria
A Ouvidoria da ESG é o canal de participação e controle social, responsável por acolher o usuário interno e externo do órgão (pessoa física ou jurídica), receber as suas manifestações com o objetivo de aprimorar a gestão pública, melhorar os serviços oferecidos e garantir os procedimentos de simplificação desses serviços, sempre pautados na ética, transparência e cidadania em respeito ao processo democrático.
Canais de Atendimento
Para registrar a sua manifestação, escolha a opção que melhor atenda ao propósito de sua demanda, conforme definições:
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2 - Atendimento presencial ou carta endereçada a esta ouvidoria:
Assessoria de Comunicação Social da ESG (endereço).
Dias de atendimento
De segunda à quinta-feira, exceto aos feriados. Das 08h00 às 11h00 e das 13h00 às 16h00.
Às sextas-feiras, exceto aos feriados. Das 08h às 11h00;
3 - Telefone: (21) 3545-9878
4 - Email: acs@esg.br
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OBS: Até dezembro de 2022 as informações desta Ouvidoria eram repassadas ao Ministério da Defesa - acesse o relatório do MD