BID e Ministério da Economia promovem webinar sobre desafios e oportunidades da digitalização nos estados e municípios

O Brasil é um país conectado e o portal gov.br – plataforma única do governo brasileiro – é conhecido por nove em cada 10 brasileiros. É o que demonstra pesquisa do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) sobre a satisfação com serviços públicos digitais. Dos 13.250 entrevistados, 87% informaram ter acesso à internet por wi-fi e 95% pelo celular.

Este e outros dados serão apresentados nesta terça-feira (20/4) no Webinar Governo Digital: O que os brasileiros querem e como oferecer melhores serviços públicos digitais, promovido pelo BID e pelo Ministério da Economia, com a participação do secretário especial de Desburocratização, Gestão e Governo Digital, Caio Mario Paes de Andrade, e do secretário de Governo Digital, Luis Felipe Monteiro. As inscrições podem ser feitas pelo endereço eletrônico https://events.iadb.org/calendar/event/24122?lang=pt.

Conforme a análise do BID sobre os resultados da pesquisa, o acesso à internet móvel atenua desigualdades territoriais e sociodemográficas. Além do governo federal – que já digitalizou 67% dos mais de 4,2 mil serviços oferecidos à população – estados e municípios estão contemplados pela nova onda da transformação digital do país que visa facilitar ainda mais a vida do cidadão.

“Nós tínhamos, há alguns anos, serviços digitais muito concentrados em algumas áreas, como a Receita Federal, e precisamos transformar o que fazíamos. Em especial, desde janeiro de 2019, priorizamos os serviços de maior impacto entre a população, como os do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), e aceleramos ainda mais a digitalização durante a pandemia”, analisa Luis Felipe Monteiro. E completa: “O digital se tornou a única alternativa para atender pessoas em muitos locais do país, devido ao fechamento de agências de governo, um reflexo das medidas de restrição ao deslocamento adotadas por parte de estados e municípios”.

Serviços de impacto massivo entre a população, como o Auxílio Emergencial e o Seguro Desemprego do Empregado Doméstico, foram alguns dos 705 criados desde o início da pandemia da Covid-19 no Brasil, em março de 2020. Todos eles podem ser acessados via plataforma gov.br, que já conta com 98 milhões de pessoas cadastradas.

Ao todo, desde janeiro de 2019, 1.278 serviços do governo federal foram oferecidos também em formato on-line. A economia de recursos com a digitalização desses serviços já é de R$ 2,2 bilhões por ano – R$ 1,7 bilhão para a população e aproximadamente R$ 540 milhões para o governo.

Saiba mais:

Webinar Governo Digital: O que os brasileiros querem e como oferecer melhores serviços públicos digitais

Quando: 20 de abril (terça-feira)

Horário: 9h às 10h30

Link para inscrições: https://events.iadb.org/calendar/event/24122?lang=pt