Economia
Governo cidadão
Transformação digital prioriza serviços voltados aos idosos
A população da terceira idade tem à disposição uma galeria de serviços que podem ser acessados de casa, sem a necessidade de deslocamentos, filas ou perda de tempo e dinheiro com despachantes. A priorização na transformação digital dos serviços voltados a esse público pelos órgãos do governo federal ocorre inclusive pela alta demanda em todo o país. É o caso, por exemplo, de marcar ou remarcar perícia médica do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que soma mais de meio milhão de pedidos anuais.
"Buscamos a transformação digital dos serviços públicos e a oferta em canais digitais simples e unificados”, ressalta o secretário de Governo Digital do Ministério da Economia, Luis Felipe Monteiro. “O cidadão, em especial o de mais idade, pode agora acessar o portal gov.br e realizar diversos serviços sem sair de casa. Isso é bom para todos, ainda mais em um momento delicado para a saúde dessas pessoas".
Hoje, o país já dispõe de 54% de todos os serviços públicos do governo federal em versão digital – um total de 1.836 serviços.
Acesse aqui alguns dos mais demandados
Serviços | Solicitações |
Solicitar aposentadoria por tempo de contribuição | 1 milhão de pedidos/ano |
Atualizar dados cadastrais | 1 milhão de pedidos/ano |
Solicitar benefício assistencial a pessoa com deficiência | 796 mil pedidos/ano |
Solicitar cópia de processo no INSS | 729 mil pedidos/ano |
Cadastrar ou renovar procuração | 704 mil pedidos/ano |
Marcar ou Remarcar perícia médica do INSS | 585 mil pedidos/ano |
Solicitar pagamento de benefício não recebido | 512 mil pedidos/ano |
Solicitar certidão por tempo de contribuição | 500 mil pedidos/ano |
Solicitar aposentadoria por idade para trabalhador rural | 478 mil pedidos/ano |
Solicitar pensão por morte de trabalhador urbano | 437 mil pedidos/ano |
Solicitar benefício assistencial ao idoso | 314 mil pedidos/ano |