Enap promove curso sobre transformação digital para gestores do governo

Começa amanhã (18/8) o curso Transformação Digital no Serviço Público, promovido pela  Escola Nacional de Administração Pública (Enap). A atividade conta com a presença de especialistas nacionais e internacionais, com destaque para Liam Maxwell, um dos responsáveis pela digitalização no Reino Unido. O secretário de Governo Digital do Ministério da Economia, Luis Felipe Monteiro, também participa do primeiro dia do encontro, debatendo o futuro da transformação digital no Brasil e no mundo.

Um dos temas dos painéis desta terça-feira é “Como os governos estão criando serviços digitais com velocidade, escala e flexibilidade necessárias para atender às demandas surgidas na pandemia do novo coronavírus”. Monteiro e Maxwell participam, às 11h30, de debate, com a presença de Daniel Cavalcanti, coordenador da Agenda Digital, do Ministério das Comunicações; e moderação de Ana da Motta, líder de Política Pública Brasil da Amazon.

No Brasil, nos últimos 18 meses, já foram digitalizados 858 serviços do governo federal, o que resulta em uma economia de mais de R$ 2 bilhões anuais. Desde o começo da pandemia da Covid-19, 285 serviços foram transformados em digitais, como, por exemplo, o Auxílio Emergencial de R$ 600 e o Seguro Desemprego do Empregado Doméstico.

Por ano, 66,9 milhões de atendimentos deixam de ser presenciais nas agências dos órgãos públicos, de modo a facilitar a vida do usuário. A meta definida pela Estratégia de Governo Digital é chegar à digitalização total dos 3,6 mil serviços do governo federal até o final de 2022.

Transformação em tempos de crise

No primeiro dia de curso, o foco será a “Transformação digital em tempos de crise”. Voltado a altas lideranças do setor público – e resultado de parceria entre a Enap e a Amazon Web Services –, o evento visa subsidiar executivos governamentais com conhecimentos sobre transformação de serviços públicos para o atendimento das necessidades dos cidadãos.

Os outros dois módulos do curso estão previstos para os dias 29 de setembro e 22 de outubro e tratarão das temáticas “Transformação Digital e Experiência do Usuário” e “Identificação Digital e Compartilhamento e Proteção de Dados”, respectivamente.

*Com informações da Comunicação Enap