Serviço de Protocolo e Arquivo Permanente do HUSM atende em novo endereço

Santa Maria (RS) — O Setor de Protocolo e Arquivo Permanente do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM), gerido pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), foi transferido para uma nova sala, no subsolo do hospital  próxima do Almoxarifado. Essa mudança visa melhorar a estrutura e o atendimento ao público interno do hospital, oferecendo um espaço mais acessível e funcional.

O novo ambiente foi projetado para garantir maior eficiência nos processos administrativos e proporcionar mais conforto aos usuários. Com instalações adequadas às necessidades do setor, a nova sede busca otimizar o fluxo de trabalho e o atendimento aos colaboradores, residentes e outros membros da comunidade hospitalar. O Setor de Protocolos funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h30, atendendo demandas de maneira mais ágil e organizada. Os serviços realizados incluem:

• Atendimento a pacientes e motoristas oriundos da região, com tramitação de pedidos de consultas e exames.
• Atendimento a alunos, funcionários e docentes, com confecção de crachás e encaminhamento de acessos.
• Tramitação de documentos, materiais e encomendas, garantindo acesso a outros setores, incluindo assistencial, e deslocamento externo, como Reitoria da UFSM e Correios.
• Atendimento às solicitações de compra via Cartão de Pagamento do Governo Federal, que pode envolver deslocamentos esporádicos.

Além disso, o espaço anterior, localizado no subsolo, passará por reformas para abrigar um novo serviço, ampliando ainda mais a capacidade de atendimento do hospital. Para mais informações, entre em contato pelo telefone (55) 3213-1661 ou pelo e-mail: sprot.husm@ebesrh.gov.br.

Por Ana Carolina Zago Mendes e Ana Luiza Dutra, estagiárias de Jornalismo na Unidade de Comunicação do HUSM-UFSM.