Ebserh visita HUSM-UFSM para apresentar Café com a Imprensa e conhecer o projeto local Café.com

Santa Maria (RS)- O Hospital Universitário de Santa Maria da Universidade Federal de Santa Maria (HUSM-UFSM), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), recebeu nos dias 29 e 30 de outubro uma visita técnica da Coordenação de Comunicação Social (CCS) da Ebserh. A agenda incluiu o alinhamento estratégico entre a sede e o hospital, a apresentação do novo modelo de comunicação para o colegiado do HUSM e o acompanhamento de iniciativas locais, como o Café.com, um projeto de comunicação interna do HUSM que tem aproximado a comunicação das chefias do hospital.

A representante da Ebserh, Mariana Loureiro Duarte, chefe da Unidade de Imprensa e Informação Estratégica 2, avaliou a experiência como muito produtiva. “Tivemos reuniões de apresentação do novo modelo para as chefias, para o colegiado executivo, e realizamos o Café com a Imprensa, que também foi um sucesso”, destacou Mariana, mencionando que o Café com a Imprensa, projeto da sede que percorre diversos hospitais pelo Brasil, reuniu 14 jornalistas e gerou pautas positivas como a visita à medicina nuclear. Para ela, essa proximidade direta com os jornalistas locais é uma prática que estimula a presença da instituição na mídia através de notícias positivas.

Já o Café.com, iniciativa desenvolvida pela equipe local do HUSM, reforça o relacionamento entre a comunicação e as chefias do hospital. Segundo Mariana, esse projeto é uma “estratégia de comunicação interna muito eficaz” que resulta, na prática, em um trabalho mais próximo e integrado. Ela ainda destacou que o HUSM se diferencia por seu perfil inovador e suas práticas de ensino, que beneficiam estagiários de jornalismo, aproximando-os da comunicação organizacional e promovendo novos projetos de extensão.

Segundo Humberto Palma, superintendente do HUSM, a visita da CCS trouxe um impacto positivo imediato na comunicação do hospital. Ele enfatizou que a presença de um representante da sede simboliza apoio e legitimação das práticas locais. “A vinda da comunicação da sede mostrou o acolhimento de Brasília, reforçando tanto nossas qualidades quanto nossas dificuldades, o que nos dá força e legitimidade para a gestão, tanto central quanto local.” Humberto também realçou que o novo modelo de comunicação da Ebserh permite respostas mais ágeis e de qualidade, adaptando-se às diferentes demandas.

Além de fortalecer o vínculo com os jornalistas, o Café com a Imprensa gerou uma repercussão que seguiu nos dias posteriores ao evento, com novas entrevistas para rádios locais. Humberto compartilhou o feedback positivo que a iniciativa teve entre os jornalistas e a importância de um canal de diálogo contínuo com a imprensa. “Os jornalistas adoraram a iniciativa, e isso fortaleceu o vínculo com a equipe de imprensa”, acrescentou o superintendente.

Para finalizar, Humberto reforçou a importância de trabalhar em rede em diferentes áreas do hospital. “Então é rede de comunicação, rede jurídica, e nós temos que passar para a rede assistencial, rede de tecnologia, de informação”, destacou. Ele ressaltou que, apesar dos desafios e questões legais, a visão integrada deve orientar as práticas no hospital e na rede Ebserh.

Mariana também corroborou que as visitas técnicas da CCS permitem conhecer de perto o cenário local e “realizar alinhamentos estratégicos e dar suporte às chefias regionais no alcance de suas metas”, concluiu.

Sobre a Ebserh

O HUSM-UFSM faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Redação: Felipe Monteiro