“Aqui no HU eu sinto que sou tratada como alguém da família”

Eu cheguei no HU-UFSC em fevereiro de 2017 e venho aqui três vezes por semana para fazer diálise durante três horas. Aqui conheci os profissionais e os outros pacientes e posso dizer que construí uma família, pois convivemos durante todo este tempo compartilhando nossas experiências e recebendo o melhor atendimento possível.

Desde que abriu a vaga aqui para mim na hemodiálise até o dia de hoje, passei por vários setores – Emergência, Clínica Médica, UTI, Odonto e outros – e posso dizer que sempre fui atendida como uma pessoa da família. Sempre fui muito bem acolhida, muito bem recebida por todos da equipe. Nos tratam com tanta paciência, com tanto carinho, como se estivessem tratando alguém da família.

Eu não tenho palavras para descrever esse sentimento de estar sendo bem tratada e ser acolhida. Além disso, tem os colegas pacientes com quem a gente troca experiência, um sofre junto com o outro, estamos sempre preocupados um com o outro.

Pelo meu perfil, eu não desanimo e não deixo ninguém desanimar. Sou sempre agitada, quero ver o mundo de uma forma positiva e sempre colocar as pessoas para cima. Sei que não é fácil, mas conto com este otimismo e sempre contei com meus filhos que meu apoiam e me dão força e garra para viver. E é isso que quero para as pessoas. Afinal, somos uma família.

Eliete Barbosa Cirilo Ferreira, paciente do HU-UFSC/Ebserh.