Manual de Ouvidoria
Publicado em
06/12/2024 14h45
A ouvidoria do Complexo Hospital de Clínicas da UFPR (CHC-UFPR), confeccionou manual que dispõe sobre os procedimentos de recebimento, análise e encaminhamento de manifestações e de solicitação de informações às áreas competentes para tomada de providências.
O manual e atualizações feitas podem ser verificadas por meio do download dos arquivos abaixo:
- Manual de Ouvidoria do CHC-UFPR (1ª versão) - emitido em 29/05/2023
- Manual de Ouvidoria do CHC-UFPR (2ª versão) - emitido em 03/09/2024