Setor de Contratualização e Regulação do Hucam-Ufes funciona em novas instalações

Vitória (ES) - O Setor de Contratualização e Regulação (STCOR) do Hospital Universitário Cassiano Antonio Moraes, da Universidade Federal do Espírito Santo, (Hucam-Ufes) está funcionando em novas instalações, após a reforma da Casa 4. Com esta mudança, foi possível unificar atividades do setor, facilitar o acesso das equipes que procuram por estes serviços, além de criar espaço para as chefias e oferecer uma infraestrutura adequada para os profissionais.

A chefe substituta do STCOR e chefe da Unidade de Regulação Assistencial, Izabella Soares de Oliveira, explicou que a reforma da Casa 4 e a instalação no local permitiu reunir diversos serviços do STCOR que estavam separados. “Além disso, o STCOR funcionava provisoriamente no segundo andar do hospital, ao lado da Clínica Cirúrgica, uma área nobre assistencial”, disse.

O STCOR é um setor estratégico e transversal, ligado à Superintendência, composto por três unidades: regulação assistencial, gestão e processamento da informação assistencial e contratualização. Realiza interface com todas as equipes do hospital, além de fazer a representação da instituição junto aos agentes externos, como a Secretaria Estadual de Saúde e à rede Ebserh. Segundo a gestora, o STCOR conta atualmente com 84 funcionários, distribuídos entre 12 serviços pertencentes ao setor.

“Com a reforma, foi possível unificar todos os serviços administrativos do STCOR dentro de um mesmo espaço físico. Faturamento hospitalar, faturamento ambulatorial, serviço de auditoria de contas, mandados judiciais, contratualização e a regulação ambulatorial foram para lá, onde também foi possível instalar as chefias. Isso permite a integração da equipe, oportunizando a comunicação entre os colaboradores e as chefias, otimizando a relação de trabalho e o monitoramento dos processos”, disse Izabella Oliveira. Ela acrescentou que o local também abriga espaço adequado para o uso dos funcionários, como copa compartilhada. A gestora ressaltou que a infraestrutura adequada influencia positivamente na saúde física dos colaboradores e permite que trabalhem de forma mais eficiente e produtiva.

“Essas novas instalações também são importantes porque o STCOR recebe auditores da Secretaria Estadual de Saúde e, com a mudança, há postos de trabalho para receber estes profissionais. Tudo isso vai melhorar o processo de trabalho, otimizar as atividades que o setor desenvolve, os processos de prestação de contas, a contratualização com o gestor estadual, a regulação do acesso”, complementou a chefe substituta do setor.

Ela explicou que na Casa 4 passou a funcionar a área administrativa do STCOR, que é a parte responsável por atender os servidores internos e os agentes externos. No caso de atividades que fazem o atendimento direto ao paciente não houve mudança no local, pois o Núcleo Interno de Regulação (NIR), o agendamento cirúrgico e o serviço de prontuário dos pacientes permanecem nas mesmas instalações.

Sobre a Ebserh

O Hucam-Ufes faz parte da Rede da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Rede Ebserh) desde abril de 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo em que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Redação: Sinval Paulino, com revisão de Danielle Campos

Coordenadoria de Comunicação Social