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PLANEJAMENTO
Plano Diretor Estratégico entra em fase decisiva
VITÓRIA (ES) - O Plano Diretor Estratégico (PDE) do Hucam-Ufes para os anos de 2020 a 2023 entrou na sua fase decisiva. Foram definidos os sete principais problemas da instituição (macroproblemas) a serem atacados nesses quatro anos e, mais que isso, a causa primordial de cada um (causa-raiz) e o que será a sua solução de maior impacto (solução de alto nível). Agora, vem pela frente a tarefa de estabalecer metas, indicadores e projetos para o documento final.
A definição dos ‘macroproblemas’
No último dia 14, um grupo de representantes de gestores, colaboradores, discentes e professores que atuam no hospital se juntaram a integrantes da gestão do Centro de Ciências da Saúde, da Administração Central da Ufes e da Secretaria Estadual de Saúde para dois dias de uma jornada de 13 horas de trabalho.
A abertura teve a presença do reitor da Ufes, professor Paulo Vargas, o vice-reitor, Rony Pignaton, a diretora do Centro de Ciências da Saúde da universidade, Gláucia Abreu, e a superintendente do Hucam, professora Rita Checon. Logo em seguida, divididos em grupos, o time de representantes participou de uma dinâmica, com metodologia mediada pela Unidade de Planejamento do hospital, em que foram definidos primeiramente o ‘macroproblema’ para cada um dos sete pilares temáticos: Ensino, Pesquisa, Assistência, Sustentabilidade, Governança, Processos e Tecnologia e Pessoas. Vamos a eles:
ENSINO |
PESQUISA |
ASSISTÊNCIA |
SUSTENTABILIDADE |
GOVERNANÇA |
PROCESSOS E TECNOLOGIA |
PESSOAS |
Dificuldade de conciliação entre as necessidades do ensino, dimensionamento do Hucam e organização das redes de atenção à saúde |
Baixa produção em pesquisa |
Inadequação na qualidade da assistência |
Desconhecimento do custo institucional |
Ausência de gestão de risco e controle interno |
Fragilidade na gestão de processos e tecnologia da informação |
Elevado absenteísmo |
Em seguida, sempre com debates cheios de apartes e considerações, os macroproblemas ganharam o que foi definido como a ‘causa raiz’ de cada um. E a partir de então, foram traçados os títulos das ‘soluções de alto nível’. Fique por dentro:
ENSINO |
PESQUISA |
ASSISTÊNCIA |
SUSTENTABILIDADE |
|
CAUSA-RAIZ |
Dimensionamento insuficiente do Hucam para todos os campos de prática do Ensino e todas as demandas da Rede |
Ausência de política institucional e insuficiência de estrutura para Pesquisa |
Falta de política institucional implementada para gestão da qualidade |
Falta de informações integradas para gestão de custos |
SOLUÇÃO DE ALTO NÍVEL |
Reestruturação dos campos de prática e revisão da contratualização de acordo com o dimensionamento do hospital |
Definição de política institucional de incentivo à Pesquisa e estruturação de um Centro de Pesquisa Clínica |
Criação da Política Institucional de Gestão da Qualidade com base no programa ‘Selo Ebserh de Qualidade’ |
Implantação de um sistema integrado para gestão de custos |
GOVERNANÇA |
PROCESSOS E TECNOLOGIA |
PESSOAS |
|
CAUSA-RAIZ |
Baixa maturidade institucional e dos gestores do Hucam em relação ao tema |
Falta de padronização de método e de gestão de processos e soluções em TIC |
Ausência de modelo de gestão de pessoas institucionalizado no Hucam |
SOLUÇÃO DE ALTO NÍVEL |
Criação da Política de Gestão de Riscos e Controles Internos do Hucam |
Implantação da gestão de processos e de governança em TIC |
Implantação de um modelo de gestão de pessoas |
O reitor da Ufes destacou na abertura do evento a importância do PDE do Hucam como ferramenta de mobilização:
“Entendo que o PDE é um instrumento capaz de mobilizar e de motivar os profissionais do hospital, buscando agregar os anseios da comunidade aos seus projetos, identificando dificuldades e potencialidades. O plano nos possibilita registrar diferentes diagnósticos sobre a realidade, bem como aponta as adversidades e os avanços, de modo que possamos definir estratégias para o futuro”.
A superintendente do Hucam fez um resumo das tendências apontadas pela fase de análise situacional do PDE 2020-2023:
"Foi uma sequência de debates muito rica, com todos os participantes interessados em projetar o melhor para o Hucam. Ao final, foi possível perceber como que nosso futuro até 2023 estará ancorado, em boa parte, na elaboração de políticas e modelos de governança que melhorem nossos processos de trabalho. Os desafios são enormes, mas realistas. Ditamos nesta fase do PDE aquilo que está em nossa alçada como instituição'
O que vem pela frente
Terminada esta análise situacional, parte-se agora para a fase que envolve a contrução do ‘Painel de Contribuições’. É a segunda das quatro fases que farão com que o Planejamento Estratégico da Rede Ebserh se desdobre para a rede de hospitais universitários federais, da qual faz parte o Hucam.
O Painel de Contribuições é dividido em três etapas: Definição dos indicadores locais, o que envolve a mensuração das metas projetadas; Definição dos projetos locais, o que viabilizará o alcance das metas anuais; e a última etapa que, envolve a publicação propriamente dita do Plano Diretor Estratégico, montado com o que for validado do painel, além das demais seções do documento final.
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Sobre a Esberh
O Hucam-Ufes faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) foi criada em 2011 e, atualmente, administra 40 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência.
Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS), e, principalmente, apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas.
Devido a essa natureza educacional, a os hospitais universitários são campos de formação de profissionais de saúde. Com isso, a Rede de Hospitais Universitários Federais atua de forma complementar ao SUS, não sendo responsável pela totalidade dos atendimentos de saúde do país.