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ATENDIMENTO HUMANIZADO
Projeto Terapêutico Singular assegura cuidados individualizados para pacientes do HU
Visando atender com excelência, o Hospital Universitário da Universidade de Juiz de Fora (HU-UFJF/Ebserh) oferece assistência humanizada para os pacientes por meio do Projeto Terapêutico Singular (PTS). Trata-se de uma estratégia de cuidados caracterizada por um conjunto articulado de propostas terapêuticas e ações que são debatidas e construídas coletivamente por uma equipe multidisciplinar, a fim de analisar individualmente a necessidade de cada usuário.
Segundo a assistente social Mariana Ribeiro, “o PTS foi implantado no HU-UFJF em fevereiro de 2018 e possui os seguintes objetivos: qualificar a assistência prestada, garantir a alta responsável e a continuidade do cuidado, facilitar o processo de desospitalização, fortalecer o trabalho em rede e, principalmente, assegurar a autonomia e o protagonismo dos sujeitos no processo de tomada de decisões e definições das propostas de ação. Desde o estabelecimento do projeto, já foram avaliados cerca de 120 pacientes”, explica a especialista.
O PTS funciona a partir da identificação dos casos mais complexos, avaliados pelas equipes multiprofissionais de referência, com retaguarda especializada de uma equipe matricial caso seja necessário. Após o reconhecimento dos casos, os mesmos são discutidos e analisados em reuniões de equipes, para que haja o planejamento e a proposição de condutas, ações, divisão de responsabilidades, negociação e pactuação com o usuário e/ou com seus familiares ou cuidadores e, quando necessário, é feita a reavaliação do caso.
Débora Wagner, psicóloga do HU-UFJF, afirma que: “a principal característica do projeto é baseada no envolvimento do usuário em todas as etapas do tratamento, respeitando a sua independência.” Um ponto importante também destacado pela profissional é a necessidade de construir os projetos de modo a garantir a continuidade da assistência e, para isso, é fundamental a parceria com as diversas unidades que integram a Rede de Atenção à Saúde (RAS) e demais equipamentos que possam assegurar a atenção integral à população.
Débora ainda explica que, “com a implementação do PTS, foi possível observar o fortalecimento do trabalho em equipe, maior conhecimento sobre a RAS de Juiz de Fora e articulação com a mesma. Além disso, houve uma otimização do tempo de internação, realização de altas compartilhadas e responsáveis e maior participação dos usuários e de suas famílias no processo saúde-doença-cuidado.
Em virtude da implantação do PTS ser recente no HU-UFJF, a equipe matricial ainda tem realizado busca ativa nas enfermarias e elaborado os projetos dos usuários. A referida equipe também responde pareceres e solicitações verbais realizadas por membros das equipes de referência. Atualmente as discussões da equipe são realizadas de forma on-line devido à pandemia, e todas as demais equipes e profissionais do HU podem solicitar o apoio da equipe matricial de retaguarda.
Leia artigo publicado no HU Revista:
Implementação do Projeto Terapêutico Singular em um hospital universitário: relato de experiência
Colaborou: bolsista Jacqueline Silva Luiz