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AVAQUALIS
Avaliação da qualidade registra redução das taxas de infecção nos procedimentos realizados no HC-UFTM
O Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), tem envidado esforços para a melhoria contínua dos serviços ofertados à população assistida pelo Sistema Único de Saúde (SUS), por meio da gestão da qualidade. Os resultados têm sido notados, a exemplo da redução na ocorrência de infecção nos procedimentos realizados na unidade hospitalar.
Desde 2020, o HC-UFTM participa do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade. Há quatro anos, o hospital implantou a Comissão de Avaliação Interna da Qualidade (Avaqualis), que tem como objetivo disseminar orientações, normas e diretrizes que devem ser seguidas por profissionais no exercício da profissão e também por docentes e discentes em atividade no HC e seus anexos.
“Trata-se de um sistema próprio de avaliação periódica que tem como objetivo promover a cultura de melhoria contínua dos serviços prestados pelo HC-UFTM nas áreas da assistência, do ensino, da extensão, da pesquisa e da inovação em saúde, contribuindo para o cuidado seguro e efetivo aos usuários”, enfatizou a enfermeira Luciana Paiva, chefe do setor de Gestão da Qualidade, o qual inclui a Comissão de Controle de Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (CCIRAS).
Segundo o levantamento feito em 2023, 481 dos 699 requisitos aplicáveis à instituição foram cumpridos (69% de conformidade). Dentre os 294 requisitos essenciais aplicáveis, foram cumpridos 209 (71% de conformidade). “A partir do resultado apresentado, as lideranças das unidades organizacionais identificam as oportunidades de melhoria e elaboram planos de ação para adequação ao Manual de Requisitos do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade ao longo de 2023. Em novembro de 2024, iniciaremos a nova avaliação”, informou Luciana.
Entre os monitoramentos estão os processos cirúrgicos, sobre os quais são avaliados aspectos relacionados à ocorrência de eventos adversos, taxas gerais de infecções de sítio cirúrgico, bem como o monitoramento de materiais e equipamentos utilizados nos procedimentos.
Os indicadores de controle da qualidade mostram resultados positivos: no último ano, não foram registradas infecções por endoftalmite (infecção que ocorre na parte inferior do olho e pode acontecer no pós-cirúrgico) nas cirurgias de catarata. Também não ocorreram registros de infecção nos procedimentos de transplantes realizados no HC-UFTM. “Não foram evidenciados eventos adversos com danos aos pacientes após estes procedimentos”, comentou Luciana.
Sobre a Ebserh
O HC-UFTM faz parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.
Por Jacqueline Santos
Coordenadoria de Comunicação Social/Ebserh