Carta de Serviços ao Cidadão
A Carta de Serviços ao Cidadão, proposta no Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009, tem por objetivo informar aos usuários, os serviços disponibilizados pelos órgãos e entidades vinculados ao Poder Público Federal, com foco no cidadão e na indução do controle social.
Para o Hospital das Clínicas da UFMG, administrado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh), a carta constitui um documento de grande importância, uma vez que expressa o compromisso da instituição com a sociedade na prestação de serviços de qualidade aos seus usuários.
É importante você saber que o Hospital das Clínicas da UFMG é uma instituição pública, 100% SUS, portando NÃO é permitida a cobrança de nenhum serviço prestado. Todos os procedimentos são realizados gratuitamente.
Somos um hospital escola, responsável pela formação de muitos profissionais das áreas da saúde. Portanto, será frequente a visita de residente e alunos, que são supervisionados pelos professores da UFMG.