Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica.
O atendimento presencial é realizado na estrutura do SIC localizada na Ouvidoria da MCO-UFBA/Ebserh.
Localização
Rua do Limoeiro, nº 137, Nazaré
Salvador - Bahia
CEP: 40055-150
Horário de funcionamento para atendimento presencial
De segunda à sexta-feira, das 8h às 16h, com intervalo de 1h para almoço.
Contatos
Telefone: 3283-9330
E-mails: ouvidoria.mco@ufba.br
ouvidoria.mco@ebserh.gov.br
Responsável pelo SIC e pelo Monitoramento da Implementação da Lei
Magdalane Mota Bonfim
Entenda como funciona o e-SIC
Formulários de solicitação de informação
Para fazer o seu pedido de informação, acesse o Sistema eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.
- Formulários para pedido de informação - Pessoa física
- Formulários para pedido de informação - Pessoa jurídica
- Formulários de reclamação - Pessoa física
- Formulários de reclamação - Pessoa jurídica
- Formulários de recursos - Pessoa física
- Formulários de recursos - Pessoa jurídica
Relatórios Estatísticos de Atendimentos
Acesse dados, tabelas e gráficos sobre os pedidos e recursos registrados no Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) nesta página. Você também poderá acompanhar os indicadores através do Painel Lei de Acesso à Informação e nos relatórios da Ouvidoria.
