Painéis de Monitoramento
Com a finalidade de dar mais transparência e fornecer dados que auxiliem tanto os gestores quanto os cidadãos no exercício do controle por meio da participação social, a Controladoria-Geral da União (CGU) disponibiliza diversos painéis interativos.
No caso das atividades das Ouvidorias da Rede Ebserh, dois desses painéis são especialmente importantes:
 |
 |
|
O "Painel Resolveu?" é uma ferramenta que reúne informações sobre manifestações de ouvidoria (denúncias, sugestões, solicitações, reclamações, elogios e pedidos de simplificação) que a Ouvidoria da MCO-UFBA/Ebserh recebe diariamente pelo sistema e-Ouv. Nele é possível fazer diversas pesquisas de forma rápida, dinâmica e interativa. O painel visa dar transparência e fornecer dados que auxiliem os cidadãos no exercício do controle por meio da participação social. |
O "Painel LAI" disponibiliza informações sobre a quantidade de pedidos e recursos registrados, cumprimento de prazos, perfil dos solicitantes, omissões, transparência ativa, entre outros aspectos. Nele é possível comparar dados de órgãos e entidades com a média do Governo Federal e da categoria da entidade pesquisada, além de pesquisar e examinar indicadores de forma fácil e interativa. |