Serviço de Informação ao Cidadão
Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Bem-vindo(a)! Ao Serviço e Acesso à Informação do Hospital Universitário de Brasília tem prazer em recebê-lo. Conte conosco!
O atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) pode ser feito de forma presencial ou por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão). É possível ainda preencher formulários para pessoa física e para pessoa jurídica.
O atendimento presencial é realizado na estrutura do SIC localizada na Ouvidoria do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes/HUPAA-Ufal.
Localização
Avenida Lourival Melo Mota, s/n
Cidade Universitária,
CEP: 57072-900, Maceió - AL
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 15h.
Formas de contato
Telefone: 82 3202-3877
E-mail: ouv.hupaa-ufal@ebserh.gov.br
Responsável pelo SIC e pelo monitoramento da implementação da Lei
Elizabeth da Silva Bandeira - Ouvidora
Entenda como funciona o e-SIC
Formulários de solicitação de informação
Para fazer o seu pedido de informação, acesse o Sistema eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC). Caso não tenha acesso à internet, preencha um dos formulários abaixo e envie por meio de correspondência física ao endereço acima indicado.
- Formulários para pedido de informação - Pessoa física
- Formulários para pedido de informação - Pessoa jurídica
- Formulários de reclamação - Pessoa física
- Formulários de reclamação - Pessoa jurídica
- Formulários de recursos - Pessoa física
- Formulários de recursos - Pessoa jurídica
Relatórios Estatísticos de Atendimentos
Passo a passo
1. Acesse o Painel Lei de Acesso à Informação em https://centralpaineis.cgu.gov.br/visualizar/lai;
2. Clique em INICIAR;
3. Em NOME DO ÓRGÃO, digite HUPAA e em seguida em EBSERH-HUPAA-UFAL - Hospital Universitário Prof. Alberto Antunes;
4. Em SELECIONE O PERÍODO, selecione o uma data inicial e uma data final para que os dados daquele período sejam carregados pelo sistema.
5. Os dados estatísticos surgirão na tela em seguida.
6. Na aba superior, o usuário indicar quais dados deseja visualizar: Visão Geral, Pedidos, Solicitantes, Omissões, Recursos e Transparência ativa.