MMOuP
Publicado em
03/03/2022 14h17
Atualizado em
22/05/2023 14h40
MMOuP
Publicado em
03/03/2022 14h34
Atualizado em
04/05/2022 14h26
O Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP), desenvolvido pela Controladoria-Geral da União, é um instrumento de referência para os gestores de Ouvidoria no processo de otimização dos objetivos, da estrutura e dos processos da ouvidoria.
Cabe observar que o correto preenchimento do MMOUP é fundamental para a identificação de lacunas e para o desenvolvimento da ouvidoria com o objetivo de oferecer um canal seguro e efetivo para o cidadão. Para mais informações clique aqui.
O Pano de Ação do Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP) do Hospital Universitário de Lagarto foi aprovado pelo colegiado em 26 de abril de 2022.
Plano de Ação HUL UFS MMOuP.xlsx
Atualizado em
04/05/2022 14h22
Plano de Ação HUL UFS MMOuP.xlsx
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Plano de Trabalho da Ouvidoria - 2022 pdf-1.pdf