Avaliação Interna da Qualidade será realizada no HUJB-UFCG até 22 de novembro

Cajazeiras (PB) – Até o dia 22 de novembro será realizada a Avaliação Interna da Qualidade (AvaQualis) edição 2024 no Hospital Universitário Júlio Bandeira, da Universidade Federal de Campina Grande (HUJB-UFCG), vinculado à Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh). A Avaliação da Qualidade será conduzida pela Comissão Interna da Qualidade (CAIQ). Na última segunda-feira (11), aconteceu a abertura oficial da AvaQualis, com os membros da CAIQ, gestores e lideranças da instituição.

A AvaQualis tem como base o Manual de Requisitos e Diretrizes do Programa Ebserh de Gestão da Qualidade, e possibilita um diagnóstico da situação do hospital em relação às boas práticas ideais, permitindo traçar estratégias de melhoria. É um sistema próprio de avaliação periódica sem cunho fiscalizatório nem punitivo, mas que visa a melhoria dos serviços prestados pelos hospitais universitários federais vinculados à Ebserh. 

Mesmo sendo um processo interno da rede Ebserh, que envolve a análise das unidades por si próprias, a melhoria dos processos chega ao usuário final através do aprimoramento dos serviços. A Comissão analisará os processos de trabalho inerentes ao cuidado assistencial, dentro das ações de ensino, pesquisa, extensão e inovação à saúde.

“Esse momento de avaliação da qualidade é uma oportunidade para avançarmos na cultura da melhoria contínua, buscando compreender os processos organizacionais, para evidenciar potenciais de melhorias, e como consequência, alcançarmos resultados favoráveis, sempre com foco principal na segurança do paciente”, disse a presidente da Comissão, a enfermeira do Setor de Gestão de Qualidade do HUJB-UFCG, Fernanda Luna.

Andressa Pedroza, chefe do Setor de Gestão da Qualidade, destacou que a realização da AvaQualis no HUJB é importante para que se tenha uma padronização nos processos, o que minimiza erros e incidentes indesejados nos cuidados prestados. “Essa prática fortalece a cultura de segurança dentro da instituição e promove um ambiente de melhoria continuada, incentivando o engajamento de toda a equipe na busca por excelência”, ressaltou Andressa. Para ela, em um cenário onde a complexidade dos cuidados de saúde cresce a cada dia, essa avaliação se torna não apenas uma ferramenta de monitoramento, mas um pilar para a sustentabilidade e inovação no âmbito hospitalar. 

Sobre a Ebserh

O HUJB-UFCG faz parte da Rede Ebserh desde dezembro de 2015. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 45 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.