Hospitais Universitários do RN recebem Menção Honrosa por zelo nas notificações de eventos adversos

Natal (RN) – O Hospital Universitário Ana Bezerra (Huab), o Hospital Universitário Onofre Lopes (Huol) e a Maternidade Escola Januário Cicco (MEJC), unidades hospitalares da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), vinculadas à Rede Ebsern, receberam Menção Honrosa do Núcleo de Segurança do Paciente da Vigilância Sanitária (NSP-VISA), instância vinculada à Anvisa, em reconhecimento pela regularidade das notificações de eventos adversos no Sistema de Notificações em Vigilância Sanitária (Notivisa), durante o ano de 2023.

“Esse reconhecimento reflete o compromisso na mitigação de eventos adversos, pois quando reportamos os incidentes à Anvisa, contribuímos conjuntamente para um efetivo gerenciamento dos riscos assistenciais, através da detecção, do entendimento das causas, do estabelecimento de práticas seguras, promovendo uma assistência com qualidade e segurança”, explica o chefe do Setor de Qualidade da MEJC, Rafhael Brito.

Para o gestor, a Menção Honrosa reflete o progresso da cultura de segurança organizacional, por meio de diversas ações de sensibilização realizadas na MEJC para identificação de pontos de melhorias. “Nossa comunidade vem avançando no entendimento de que notificar os incidentes em saúde é fator fundamental para a melhoria da segurança do paciente e da qualidade prestada”, destaca Brito.

Ações educativas no Huab sobre a importância da notificação de eventos adversos

Segundo a chefe do Setor de Qualidade do Huab, Carlla Petrônio, a conquista é fruto da dedicação e adesão dos colaboradores que assumiram, junto ao setor, sua corresponsabilidade por uma assistência mais segura. "Com a regularidade das notificações no VIGIHOSP é possível promover barreiras para minimizar os riscos assistenciais, além de ofertar uma atenção mais qualificada e de excelência", afirma.

Vigilância permanente

A Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente atua desenvolvendo ações de divulgação sobre a importância do sistema próprio de notificações, o Vigihosp, além de disponibilização de QR-Code para facilitar o acesso ao sistema. “A partir dessas notificações internas, realizamos o trabalho de notificar a Anvisa sobre os incidentes que causam danos. Vale ressaltar que essa Menção Honrosa é sobre a manutenção dessas notificações em todos os meses de 2023”, afirma a chefe da Unidade de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente da MEJC, Emeline Noronha.

Emeline Noronha ressalta que ações educativas são realizadas constantemente nos setores de internação com abordagem sobre os feedbacks das notificações nos setores, baseados nos indicadores dos protocolos do Programa Nacional de Segurança do Paciente, além de planos de ações traçados para melhoria da assistência e realização de treinamentos via Microsoft Teams.

Ações na MEJC sensibilizam profissionais sobre a importância da notificação de eventos adversos

“Essas ações têm como consequência a promoção de uma assistência com qualidade e segurança para os pacientes, pois removem barreiras para a prevenção da ocorrência de incidentes. Com isso, reduzimos os danos, o tempo de internação e a necessidade de realizar alguma intervenção e favorecemos a manutenção ou a melhora da condição funcional do paciente”, completa Emeline Noronha.

Ações educativas realizadas com as equipes assistências do Huol

"O Huol segue os protocolos relativos às metas do Programa Nacional de Segurança do Paciente e, anualmente, participa, voluntariamente, da Avaliação Nacional das Práticas de Segurança do Paciente em Hospitais com Unidades de Terapia Intensiva (UTI),comenta o chefe do Setor de Qualidade do Huol, Carlos Alexandre de Souza Medeiros.

Ele explica que um dos requisitos mínimos para a classificação do hospital como de alta conformidade é a regularidade das notificações de eventos adversos no Sistema de Notificações em Vigilância Sanitária (Notivisa). "Fomos classificados como instituição de alta adesão às práticas de segurança do paciente nos últimos cinco anos consecutivamente, fruto de um trabalho constante de acompanhamento das notificações, resolutividade de problemas e ações educativas", enfatiza o gestor.

Sobre a Rede Ebserh

O hospitais fazem parte da Rede Ebserh desde 2013. Vinculada ao Ministério da Educação (MEC), a Ebserh foi criada em 2011 e, atualmente, administra 42 hospitais universitários federais, apoiando e impulsionando suas atividades por meio de uma gestão de excelência. Como hospitais vinculados a universidades federais, essas unidades têm características específicas: atendem pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) ao mesmo tempo que apoiam a formação de profissionais de saúde e o desenvolvimento de pesquisas e inovação.

Por Moisés de Holanda