Atendimento Assistencial

    Se o paciente já é atendido na instituição e possui encaminhamento de um médico do HU UFS (digitado, assinado e carimbado pelo profissional médico), informando a especialidade da qual o paciente necessita de atendimento, o paciente poderá se dirigir a recepção de marcação de consultas da instituição para realizar o agendamento, conforme a disponibilidade de vagas pelo Sistema de Regulação. Cumpre ressaltar que caso as vagas disponibilizadas pelo sistema findem e o paciente não consiga agendar a consulta, orienta-se que dirija-se à Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência para proceder a marcação.

   Se o paciente ainda não é atendido no HU UFS, não possui encaminhamento de um médico da instituição, mas deseja agendar uma consulta para o HU UFS, ele deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência, afim de agilizar com brevidade o agendamento de sua consulta ou exame, visto que conforme preconizado, a Unidade Básica de Saúde e/ou Secretaria Municipal de Saúde é a principal porta de entrada para o acesso as consultas e exames, onde o procedimento deve ser solicitado com base nos Protocolos de Acesso.

    Se o paciente já é atendido na instituição e possui encaminhamento de um médico do HU UFS (digitado, assinado e carimbado pelo profissional médico), informando o exame do qual o paciente necessita, o paciente poderá se dirigir a recepção de marcação de exames da instituição para realizar o agendamento, conforme a disponibilidade de vagas pelo Sistema de Regulação. Cumpre ressaltar que caso as vagas disponibilizadas pelo sistema findem e o paciente não consiga agendar seu exame, orienta-se que dirija-se à Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência.

    Se o paciente ainda não é atendido no HU UFS, não possui encaminhamento de um médico da instituição, mas deseja agendar um exame para o HU UFS, ele deve procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima de sua residência, afim de agilizar com brevidade o agendamento de sua consulta ou exame, visto que conforme preconizado, a Unidade Básica de Saúde e/ou Secretaria Municipal de Saúde é a principal porta de entrada para o acesso as consultas e exames, onde o procedimento deve ser solicitado com base nos Protocolos de Acesso.

    Primeiramente, é necessário agendar uma consulta com um especialista cirurgião (vide fluxo informado acima sobre marcação de consultas), e após a realização dos exames e a consulta de retorno realizada, o médico fornecerá ao usuário uma Autorização de Internação Hospitalar (AIH), com a indicação do procedimento cirúrgico. Com a AIH em mãos, o usuário deverá se dirigir a recepção de marcação de cirurgias, onde será solicitada ao NUCAR (NÚCLEO DE CONTROLE AVALIACAO E REGULACÃO - ligado à Secretaria Municipal de Saúde) a autorização para realização do procedimento. O agendamento da cirurgia se dará após a autorização do NUCAR e o paciente será informado, pelo Hospital, através de contato telefônico. É importante manter sempre atualizado o contato junto ao Hospital Universitário e também na Unidade Básica de Saúde mais próxima.

   Para o paciente ter acesso à internação no HU UFS é necessário que tenha sua solicitação de vaga/leito regulada pela Setor de Regulação de Leitos do HU UFS ou seja paciente do HU UFS em tratamento de alguma das linhas de cuidado da instituição, onde o médico responsável da instituição solicitará seu internamento, conforme as vagas disponíveis.